Психология и PR

В учебном пособии излагаются основы психологии общения. Приводятся понятия, описываются теории межличностного взаимодействия, социально-психологические феномены и механизмы эффективных межличностных коммуникаций. Рассматриваются структурные компоненты взаимодействия, а именно: особенности субъектов общения, роль ситуации взаимодействия, специфика канала коммуникации и др. Раскрываются закономерности развития межличностных отношений (от симпатии до любви), методы регуляции враждебности и разрешения конфликтов. Пособие предназначено для студентов ИВТФ, изучающих дисциплину «Основы межличностных коммуникаций».