Психология и педагогика. Учебное пособие

В данном курсе лекций излагаются основы психологии и педагогики. Раскрываются основные понятия, классификации, закономерности функционирования личности и коллектива, закономерности межличностного взаимодействия, основы дидактики и теории воспитания, а также исследовательские и корректирующие методы психологии и педагогики. Предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям.

Психология и педагогика. Учебное пособие

КОГНИТИВНАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ

 

 


 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Ивановский государственный энергетический университет им. В.И. Ленина»

 

 

Кафедра «Связи с общественностью,

политология, психология и право»

 

 

 

 

Романова Н.Р.

 

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

 

 

 

 

Курс лекций

 

для студентов экономических специальностей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иваново 2008

Романова Н.Р., Моисеев Е.Ю. ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: Курс лекций Н.Р. Романова, ГОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И.Ленина». Иваново: ИГЭУ, 2008, … с.





В данном курсе лекций излагаются основы психологии и педагогики. Раскрываются основные понятия, классификации, закономерности функционирования личности и коллектива, закономерности межличностного взаимодействия, основы дидактики и теории воспитания, а также исследовательские и корректирующие методы психологии и педагогики.

Предназначено для студентов, обучающихся по экономическим специальностям.



Утверждено цикловой методической комиссией Факультета Экономики и Управления ИГЭУ.

 

Рецензент

Кафедра психологии Ивановского государственного университета

 





Курс лекций

ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА

 

Романова Наталья Рудольфовна, Моисеев Евгений Юрьевич

 

Редактор

 

Лицензия…………………………………………………от………………2008г.

Подписано в печать…………………2008г. Формат…………………….

Печать офсетная. Усл. Печ.л…………………….Тираж ………..экз. Заказ №

 

ГОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет имени В.И.Ленина». Иваново, ул. Рабфаковская, 34.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

РАЗДЕЛ I . ПРЕДМЕТ И МЕТОДОЛОГИЯ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ 5

ТЕМА 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ 5

ТЕМА 2. ПРИНЦИПЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКЕ 6

ТЕМА 3. МЕТОДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ 8

РАЗДЕЛ II . ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 13

ТЕМА 1. ЛИЧНОСТЬ 13

ТЕМА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 19

РАЗДЕЛ III . КОГНИТИВНАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ 25

ТЕМА 1. ОЩУЩЕНИЯ 25

ТЕМА 2. ВОСПРИЯТИЕ 27

ТЕМА 3. ВНИМАНИЕ 29

ТЕМА 4. ПАМЯТЬ 30

ТЕМА 5. МЫШЛЕНИЕ 32

ТЕМА 6. ВООБРАЖЕНИЕ 35

ТЕМА 7. РЕЧЬ 36

РАЗДЕЛ IV . ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ 38

ТЕМА 1. ЭМОЦИИ И ЧУВСТВА 38

ТЕМА 2. ВОЛЕВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ 41

РАЗДЕЛ V . ИНДИВИДУАЛЬНО-ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ 43

ТЕМА 1. ТЕМПЕРАМЕНТ 43

ТЕМА 2. ХАРАКТЕР 44

ТЕМА 3. СПОСОБНОСТИ 46

РАЗДЕЛ VI . МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ 49

ТЕМА 1. ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ 49

ТЕМА 2. КОНФЛИКТЫ 53

РАЗДЕЛ VII . ГРУППЫ 57

РАЗДЕЛ VIII . ОСНОВЫ ПЕДАГОГИКИ 63

ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ О ДИДАКТИКЕ 63

ТЕМА 2. СОДЕРЖАНИЕ И ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ 64

ТЕМА 3. МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ 65

ТЕМА 4. ПРОВЕРКА УСВОЕНИЯ МАТЕРИАЛА 68

ТЕМА 5. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ВОСПИТАНИЯ 69

ТЕМА 6. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ВОСПИТАНИЯ 70

ТЕМА 7. МЕТОДЫ ВОСПИТАНИЯ 72

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76

 

ВВЕДЕНИЕ

В данном курсе лекций излагаются основы психологии и педагогики. Выпускники экономических специальностей университета должны быть широко образованы. Они должны овладеть знаниями и умениями не только в сугубо профессиональной сфере. Необходимо иметь и существенную психолого-педагогическую подготовку. Ведь экономику «делают» люди. Люди ошибаются, люди преступают закон, люди могут быть непригодны к профессии или плохо обучены.

Чтобы детально разбираться в причинах неэффективной деятельности, безусловно нужны более специализированные знания в области психологии и педагогики, чем предлагаются в данном курсе лекций. Но любые спецкурсы всегда на чем-то базируются: на фундаментальных понятиях, общепризнанных классификациях, классических, прошедших испытание временем методах.

Экономист должен иметь представления о личности, ее самооценке, уровне притязаний, механизмах ее функционирования, о ее познавательной сфере и эмоционально-волевых процессах. Иметь представление о разных личностных типах. Например, профессионально-важным качеством многих экономических специальностей являются особенности внимания (устойчивость, концентрация), особенности эмоционально-волевой сферы (стрессоустойчивость, самоконтроль).

Любой экономист работает с людьми и среди людей, поэтому знание законов функционирования групп также необходимо будущему специалисту.

Явление лидерства, конформизма, понятие о социально-психологическом климате. Социометрический статус члена группы. Все это полезно знать не только руководителю коллектива, но и рядовым специалистам.

Наконец. Большую часть времени человек проводит конечно, не на работе, а в кругу друзей, близких, в кругу семьи. Всю жизнь человек живущий среди людей должен улаживать конфликты, кого-то воспитывать, получать и оценивать услуги образовательных учреждений. Современный человек должен быть грамотным во всех отношениях: юридически-грамотным, чтобы отстаивать свои права и не нарушать чужие; экологически-грамотным, чтобы контролировать экологическую безопасность среды обитания, продуктов питания и предметов быта; психологически грамотным, чтобы эффективно руководить людьми, делать карьеру, понимать проблемы людей и решать свои; педагогически-грамотным, чтобы успешно воспитывать своих детей и подчиненных, чтобы иметь основу для постоянного самообразования.

В любом деле фундамент – основа всего. Фундаментальные знания в области психологии и педагогики – основа дальнейшего развития и освоения специальных психологических и педагогических знаний.

  1. ПРЕДМЕТ И МЕТОДОЛОГИЯ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ

 

ТЕМА 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ

 

Психология – наука о закономерностях возникновения, развития и функционирования психики субъекта, межсубъектных взаимодействий и психических явлений.

Предметом психологии являются факты, закономерности, механизмы, аспекты психических явлений.

Психические явления могут быть отнесены к одной из следующих групп:

  • Психика субъекта.

  • Субъектно-объектные взаимодействия (например, системы

«Человек – Машина»).

  • Межсубъектные взаимодействия (общение, групповые процессы).

 

Задачи психологии:

  1. Описание и анализ психических явлений

  2. Исследование механизмов функционирования психики и психических явлений

  3. Выработка рекомендаций по оптимизации функционирования человеческого фактора

 

Педагогика – это наука об обучении и воспитании человека с помощью целенаправленной и специально организованной системы образования.

Это наука о закономерностях, принципах, формах и методах образования людей.

Предметом педагогики являются:

  • Образование

  • Учение

  • Обучение

  • Воспитание

  • Самообразование

  • Самовоспитание

Задачи педагогики:

  •  
    1. научное обоснование развития систем образования, содержания обучения и воспитания

    2. исследование сущности, структуры и функций педагогического процесса

    3. выявление закономерностей и формулирование принципов процесса обучения и воспитания

    4. разработка эффективных форм организации педагогического процесса и методов его осуществления

    5. разработка методик самообразования и самовоспитания

    6. исследование особенностей деятельности педагога и путей развития его профессионального мастерства

    7. разработка методологии педагогических исследований и внедрения опыта обучения и воспитания.

 

ТЕМА 2. ПРИНЦИПЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКЕ

 

Принципы: 1) системности; 2) детерминизма; 3) историзма; 4) единства сознания и деятельности; 5) индивидуальности; 6) развития.

 

Принцип системности. Ключевой категорией данного принципа является категория «системы».

Системаэто целостная структура, функционирующая в плане достижения какой-либо цели и обладающая системными качествами, определяемыми взаимодействием с другими, внешними системами и не сводимыми к свойствам отдельных элементов данной системы.

 

Существенными свойствами такой реальности, как система являются:

  1. целостность,

  2. включенность в метасистемы (т.е. в системы более высокого порядка),

  3. взаимодействие элементов,

  4. наличие системных свойств,

  5. многоуровневое строение.

 

Психические явления (личность, группа, общение и др.) являются сложными, многоуровневыми и динамичными системами, которые в разных социальных и предметных контекстах обнаруживают разные системные качества.

Так, например, личность в группе ведет себя иначе, чем вне группы. А реакция группы не сводится к сумме индивидуальных реакций ее членов. В частности, находясь в толпе люди склонны к рискованному поведению. Фанаты крушат все на своем пути, разбивают машины, чего не стали бы делать в одиночку. А в толпе ответственность за действия как-бы «разделяется»: если тысяча человек разобьет одну машину, то участникам кажется, что вклад каждого минимален (по 50 рублей «на брата»). Таким образом, толпа как система обладает таким системным свойством, как повышенная рискованность и распределение ответственности.

Принцип детерминизма состоит в том, что любое психическое явление детерминировано, т.е. причинно обусловлено, имеет причину. Нет ничего случайного. И задача исследователя или практика – найти причину.

Причины делятся на внешние и внутренние.

Принцип детерминизма в современном понимании сформулирован С.Л.Рубинштейном. Его основное положение заключается в том, что «Внешние причины действуют, опосредствуясь внутренними условиями».

Так, стиль одежды, прическа, походка, выбор партнера, жизненный путь – все детерминировано (принятыми в обществе нормами, чертами характера, самооценкой и др.).

Принцип историзма состоит в том, что любое явление необходимо рассматривать в историческом контексте. А именно – в контексте его индивидуальной истории развития, функционирования, и в широком контексте исторических условий существования.

В частности следует учитывать ситуацию. Всякая человеческая деятельность есть деятельность в конкретных условиях той или иной ситуации. Сама ситуация имеет динамический, изменяющийся в процессе и в результате деятельности характер. Изменение и смена ситуации соответствуют смене этапов или видов деятельности. Объективное содержание ситуации отражается действующим субъектом и приобретает для него субъективное значение (личностный смысл), подвергаясь оценке с точки зрения выполняемой деятельности.

Принцип единства сознания и деятельности.

Данный принцип означает, что сознание возникает, развивается и проявляется в процессе деятельности и общения.

Таким образом, если мы хотим разобраться в качествах субъекта, мотивах его поведения, необходимо анализировать его деятельность и ее продукты.

Большой вклад в разработку принципа единства сознания и деятельности сделали А.Н.Леонтьев и С.Л.Рубинштейн. По высказыванию Рубинштейна «Взаимосвязь психики и поведения, сознания и деятельности в ее конкретных, от ступени к ступени и от момента к моменту изменяющихся формах является не только объектом, но и средством психологического исследования, опорной базой всей методики».

Согласно этому принципу сознание личности формируется в результате деятельности и реализуется, проявляется в ней. Любой поведенческий акт может рассматриваться как элемент той или иной деятельности либо как самостоятельная деятельность, когда представление о ролевой компьютерной игре выступает в качестве самостоятельного мотива поведения.

Из концепции единства сознания и деятельности вытекает, что разные виды деятельности требуют преимущественного участия тех или иных психических свойств, а разные психические свойства наиболее успешно реализуются в соответствующих им видах деятельности.

Принцип индивидуальности. Согласно принципу индивидуальности в любом психическом явлении следует выделять как общее, так и индивидуальное. В частности педагог должен видеть в каждом ученике индивидуальные особенности и, в то же время, уметь отнести его к определенному типу личности.

Принцип развития психических явлений. Как писал Рубиншиейн «Закономерности всех явлений, и психических в том числе, познаются лишь в их развитии, в процессе их движения и изменения, возникновения и отмирания».

Так, любое новое качество человека зарождается в процессе его взаимодействия с социумом. Например, подростковый кризис, проявляющийся в подростковом негативизме, споре, подражании взрослым – является следствием физического и психического созревания ребенка, за которым «не успевают» родители. В их сознании он еще ребенок. Но это всего лишь этап его развития, преодолев который подросток переходит на качественно новый уровень отношений со взрослым. В частности, приобретает большую свободу, права и обязанности взрослого, завоевывает уважение к себе как к личности.

Таким образом, любое психическое явление может быть объяснено как продукт и результат развития. При этом особенности личности и среды находятся в постоянной взаимной динамике в зависимости от условий изменяющейся ситуации.

Этапы психолого-педагогического исследования.

  1. выбор проблемы;

  2. постановка конкретных задач исследования;

  3. определение исходных теоретико-методологических принципов, формулирование гипотез исследования;

  4. выявление индикаторов изучаемого явления;

  5. выбор методов и методик исследования;

  6. определение способа фиксации хода и результатов исследования;

  7. пилотажное исследование;

  8. внесение корректив в программу исследования;

  9. основное исследование;

  10. математическая обработка полученных эмпирических данных;

  11. анализ и интерпретация полученной информации;

  12. проверка результатов.

 

ТЕМА 3. МЕТОДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ

Наблюдение

Научное наблюдение (в отличие от житейского) – это целенаправленное и организованное восприятие исследователем изучаемого объекта и объяснение полученных фактов.

Виды наблюдения: 1). включенное (исследователь является участником социально-психологического явления, членом исследуемой группы) и невключенное (исследователь изучает явление со стороны); 2). открытое (объект наблюдения знает что за ним ведется наблюдение и это меняет его поведение) и скрытое (объект не знает о ведущемся наблюдении).

Достоинства метода: естественность изучаемого явления, его многомерность.

Недостатки метода: субъективизм наблюдателей (гало-эффект, влияние настроения наблюдателя, личные контакты с наблюдаемым, психическое пресыщение наблюдателя.

Требования к осуществлению:

  1. целенаправленность и конкретность (что наблюдаем? Что фиксируем в качестве индикаторов?),

  2. систематичность,

  3. объективность (достигается увеличением числа наблюдателей),

  4. стандартизованная процедура фиксации результатов,

  5. наличие концепции,

  6. не интерпретировать раньше времени, отделять факты от интерпретации.

Эксперимент

Эксперимент – метод целенаправленного моделирования ситуации, позволяющей выявить и исследовать закономерности психологических явлений.

Виды эксперимента: 1). лабораторный (проводится в лабораторных условиях, испытуемый осознает свое участие, используется упрощенная модель реальной ситуации, широко применяется аппаратура, считается более «чистым») и естественный (проводится в «полевых» условиях, испытуемые могут не осознавать участие в эксперименте, модель приближена к реальности); 2). индивидуальный и групповой.

Достоинства метода: объективность, возможность произвольно регулировать независимые переменные и изучать явление в «чистом» виде.

Недостатки метода: проблема экологической валидности (соответствия данных, полученных в эксперименте – реальности); проблема влияния экспериментатора на результат; проблема обработки и интерпретации данных.

Требования к осуществлению:

  1. ограничение факторов, воздействующих на фиксируемые переменные

  2. добровольность

  3. наличие контрольной группы

  4. надежные средства фиксации результатов

  5. репрезентативная выборка

  6. программа эксперимента

  7. статистическая достоверность результатов

Тесты

Тест – это стандартизованное испытание, в ходе которого испытуемый выполняет задание или отвечает на вопросы, имеющие косвенный характер.

Виды тестов: классификационные, обучающие, проективные, диагностические.

В психологии управления в целях психодиагностики личностных особенностей распространен т.н. ситуационный тест (его можно отнести и к естественному эксперименту). Например, кандидату на какую-либо должность создают стрессовую ситуацию, провоцируют конфликт, выясняя тем самым профессионально-важные качества – например стрессоустойчивость.

Достоинства метода: стандартизация условий и результатов, простота применения, оперативность и экономичность, дифференцированный характер оценки, надежность, объективность (защищенность от экспериментатора).

Недостатки метода: опасность «слепых», случайных ошибок; опасность фальсификации («профанации»); потеря индивидуального подхода; формализация общения и процедуры.

Требования к осуществлению:

  1. наличие официальных полномочий

  2. стандартные бланки

  3. анонимность

  4. ограничение времени: оптимальное время – от 5 до 40 мин, максимальное - до 1,5 часа

  5. четкая инструкция

  6. контроль тестирующего

  7. удобное время суток

  8. удобное помещение

Методы опроса

Это методы сбора широкой, статистически значимой информации (или сбора предварительной информации), в основе которых лежит предъявление испытуемому вопросов и последующая интерпретация его ответов. К методам опроса относят анкетирование, интервью, беседу. Формы вопросников бывают открытые (ответ пишет сам испытуемый), закрытые (все варианты ответов предусмотрены), смешанные (приведены варианты и предусмотрена строчка для «своих» вариантов ответов)

Достоинства метода: широта охвата, простота применения, оперативность, формализация результатов.

Недостатки метода: субъективизм ответов (основанных на самоанализе), опасность фальсификации и другие недостатки, типичные для стандартизированных процедур (как, например, тестирования).

Требования к построению вопросов:

  1. должны содержать 3 категории вопросов: о субъекте, об источниках информации, на выявление мнений.

  2. короткие формулировки вопросов

  3. понятность

  4. конкретность

  5. избегать социально-одобряемых или отвергаемых формулировок

  6. не должны быть внушающими

  7. вопросы на выявление негативных отношений ставить после позитивных

  8. вводить «спасительные» формулировки, смягчающие категоричность (типа: случайно, возможно, иногда...)

  9. избегать шаблонных формулировок

  10. адекватный выбор формы опроса (закрытой или открытой)

 

Методы анализа документов и продуктов деятельности

 

Анализируются магнитофонные записи, протоколы, телеролики, статьи, дневники, письма, продукты творчества...

Основные проблемы метода: надежность документа в зависимости от источника, достоверность (соответствие реальности).

Требования и рекомендации:

  1. различать информацию событийную и оценочную

  2. анализ целей автора (затрагивает ли его личные интересы)

  3. особое внимание – документам личного плана (дневники, письма, мемуары)

  4. выявление образа получения автором информации

  5. оценка ситуации (располагает ли к объективности)

  6. использовать контент-анализ (анализ отношений, семантики сознания) и интент-анализ (анализ целей).

  7. наличие концепции

  8. проверка статистической достоверности

Контент-анализ позволяет выявить истинное отношение субъекта к реальности, его чувства, интересы, установки...

Этапы контент-анализа:

  1. выбор качественных и количественных единиц анализа (а именно: категорий = ключевых понятий, индикаторов, единиц контекста, единиц счета)

  2. составление кодировочной инструкции (составляется словарь индикаторов категорий, которым приписывается определенный код)

  3. пилотаж

  4. кодировка всего массива исследуемых текстов

  5. статистическая обработка

  6. интерпретация

Интент-анализ позволяет выявить истинные цели (интенции) автора текста. Предполагает выявление и квалификацию содержащих интенции фрагментов текста.

 

Методы шкалирования

 

Это количественная оценка какого-либо объекта или явления по заданным параметрам (шкалам).

Шкалы могут быть словесными, числовыми, графическими.

Метод предполагает определенный уровень развития речи, ассоциативного мышления, рефлексивности.

Наиболее популярные методы шкалирования: семантический дифференциал (Осгуд), ранжирование, тест конструктов (Келли). метод попарных сравнений и сортировки, метод экспертных оценок, метод групповой оценки личности (ГОЛ).

 

Методы экспертных оценок (на примере аттестации руководителей). Главный принцип оценивания – оценивание со стороны основных параметров.

Этапы:

А. Подготовительный:

1) подготовка экспертов.

Рекомендуется не менее 6 человек (2 вышестоящих, 2 нижестоящих, 2 равного статуса). Требования к экспертам: независимые, компетентные, объективные, со стажем не менее 5 лет, разница в статусе не более 2 рангов. Обеспечивается анонимность экспертов.

2) отбор оцениваемых качеств.

Качества д.б. однозначно поняты экспертами, для чего придается «толковый словарь».

3) подготовка бланков

 

Б. Процедура экспертной оценки:

  1.  
    1. инструктаж экспертов

    2. заполнение листа эксперта (сведения об эксперте...)

    3. обобщение результатов и получение интегральной экспертной оценки (ИЭО).

В. Самоаттестация оцениваемого работника (СО) Г. Сравнение ИЭО и СО.

Д. Заключительная характеристика личности оцениваемого работника.

 

Метод групповой оценки личности. Члены группы констатируют у оцениваемого наличие того и иного качества и степень его выраженности.

Требования:

  1. ограничение количества оцениваемых качеств (вопросник не должен быть перегружен вопросами)

  2. качества должны касаться ведущих для данной группы сфер деятельности и общения, а также самооценки оцениваемого

  3. размерность шкалы д.б. привычной и удобной для данной группы анонимность четкий инструктаж.

  1. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТЕМА 1. ЛИЧНОСТЬ

 

Личность – это системное качество, приобретаемое индивидом в ходе общения и деятельности и характеризующее его со стороны включенности в социальные отношения.

Теории личности

  1. Фрейдизм.

Основатель З.Фрейд. Личность по Фрейду состоит из трех подструктур: Суперэго, Эго, Ид.

СуперЭго – это носитель, усвоенных личностью социальных норм и правил поведения. Своего рода внутренний контролер, совесть. Если человек воспринимает общество как враждебное – то феноменологически он переживает это в чувстве «Они», если он в гармонии с обществом, адаптирован к нему – «Мы». Суперэго не имеет своей энергии.

Ид – бессознательная структура личности, содержанием которой являются вытесненные переживания, мысли, мотивы поведения, комплексы непоноценности, основные побудители поведения. По Фрейду есть два основных «инстинкта»:

Эрос (инстинкт жизни, побуждающий человека жить, любить и размножаться). Энергией Эроса является либидо.

Танатос (инстинкт смерти, побуждающий человека «уступить свое место следующим поколениям). Энергия танатоса – морбидо.

Эго (включает психические процессы, отражающие внешнюю и внутреннюю среду). Руководствуется принципом реальности. Регулирует взаимоотношения Суперэго и Ид.

Эго – маргинальная структура, испытывающая деструктивные влияния извне и постоянно находящаяся в конфликте из-за противоположных требований Суперэго и Ид. Для сохранения целостности личности Эго вырабатывает механизмы личностной защиты (отрицание, компенсация, регрессия, проекция, формирование реакции, вытеснение, избегание, смещение, интеллектуализация, сублимация).

 

  1. Бихевиоризм (Б.Скиннер, А.Бандура, К.Халл, Д.Миллер, Д.Хоманс).

Постулаты поведенческих теорий личности:

  • Основная формула: S→R (Уотсон)

  • Личность – это система поведенческих реакций.

  • Основными факторами, обуславливающими поведение являются воздействия среды (а не какие-то, придуманные Фрейдом мотивы)

  • Человек для человека является стимулом!

  • Поведение сформировано и усилено его последствиями.

 

  1. Ролевые теории личности (Джордж Мид)

Постулаты:

  • Личность – это система ролей.

  • Роли делятся на актуальные и потенциальные.

  • Роли актуализируются ситуацией.

  • Компонентная структура личности включает:

    • Я (I = импульсивное, творческое начало)

    • Нормативное Я (me = внутренний контролер; то, как «меня» видят другие)

    • Самость (self = совокупность импульсивного и нормативного Я).

 

«Тест 20 ответов по самооценке» М.Куна

Дайте ответы на вопрос «Кто я такой?». Пишите все, что приходит Вам в голову и в той последовательности, в какой они Вам приходят. Время исследования: 10 – 20 мин.

Обработка: применяется контент-анализ.
Ответы делятся на две категории: характеризующие статус (типа: студент, дочь…) и индивидуальность (типа: толстый, везучий…).

Интерпретация: для большинства на первый план выходят статусные качества.

 

  1. Трансактный анализ (Эрик Берн)

В каждом акте взаимодействия личность выступает в одном из трех ЭГО-состояний: Р; В; Ре, которые в свою очередь членятся до пяти: КР (Контролирующий В; Заботливый Р; В; Свободный Ре; Адаптированный Ре.) На рис. 1 представлена схема функциональной модели взаимодействующей личности.

 

 

Рис. 1. Функциональная модель личности по Э.Берну

Жизненная энергия распределяется по Эго-состояниям неравномерно1. Т.о. может быть построена ЭГОГРАММА распределения жизненной энергии. Общий объем энергии постоянен (гипотеза константности). Усиление одного вида ведет к уменьшению другого вида энергии. В стрессах задействуются самые энергичные эгограммы (КР и АРе). На рис. 2. представлена гистограмма, отражающая наполнение эгограммы энергией.

 

 

Рис. 2. Полная эгограмма личности

 

 

Трансакции делятся на параллельные и пересекающиеся; скрытые ---- и открытые→. Параллельные трансакции могут длиться ∞. Пересекающиеся трансакции ведут к разрыву МВ и требуют смену Эго-состояния хотя бы у одного партнера. Понимание истинных мотивов поведения и результатов (почему получилось так, а не иначе) предполагает анализ скрытых трансакций т.е. не социального уровня взаимодействия, а психологического: интонаций, мимики...

Понимание партнера предполагает понимание его ЖИЗНЕННОГО СЦЕНАРИЯ (ИГРЫ). Игры формируются на основе ПОСЛАНИЙ социума (вербальных и невербальных).

 

  1. Гуманистические теории

Гуманистические теории личности родились в противовес психоанализу. Основные объединяющие их идеи: личность всегда активна, стремится к уважению и самоуважению, взаимопониманию и сотрудничеству, а не к конфронтации, имеет свободу выбора.

Я-концепция К.Роджерса

Карл Роджерс. Основной компонент личности – ее Я-концепция. Человек ведет себя в соответствии со своими представлениями о себе.

Эффективная личность способна к искренним, теплым, уважительным, эмпатичным отношениям с партнером, которые способствуют высвобождению мотивации изменения, «тенденции к зрелости», «побуждения к самоактуализации» и в конечном итоге ведут к изменению Я-концепции2. (т.н. «помогающее поведение»).

 

Экзистенциальная теория личности

Виктор Франкл, основатель экзистенциального направления гуманистической психологии: если существует «глубинная психология», должна быть и «вершинная психология»3.

В.Франкл видит такую вершину в смысле жизни.

Основное положение теории состоит в том, что наличие смысла жизни может компенсировать депривацию остальных потребностей, повышает выживаемость и эффективность личности. Человек способен терпеть лишения и многое преодолеть, если у него есть реальная, значимая цель в жизни.

Неудовлетворенность потребности в смысле жизни приводит к экзистенциальной фрустрации и вследствие этого – к невротизации, болезням, травматизму и, даже к смертности.

Выделяют 2 уровня межличностного взаимодействия:

  1. Субчеловеческий (например, секс). Партнер здесь – объект, средство достижения целей. Общение мужчины и женщины на этом уровне = «мастурбирование на женщине».

  2. Человеческий, т.е. личностный (любовь).

Основные проблемы личности и бытия в целом:

  •  
    • Экзистенциальный вакуум (ведет к апатии и скуке в отношениях).

    • Экзистенциальная фрустрация (замещается волей к удовольствию).4

 

Теория самоактуализации Абрахама Маслоу

Теория самоактуализации (А. Маслоу) – одна из наиболее популярных теорий данного направления. Ее основные положения сводятся к следующим постулатам:

  • Личность не стремится к снижению напряжения в взаимодействии с социумом, а ищет напряжение.

  • Личность не враждебна социуму, а стремится к контакту.

  • Потребности личности (П) иерархизованы. Можно выделить пять уровней потребностей:

    • Низший уровень – физиологические потребности организма (во сне, в еде, в сексе).

    • Второй уровень – потребность в безопасности. Это также биологически обусловленная потребность. Эти потребности являются базисными потребностями личности.

    • Третий уровень – потребность в любви и привязанности. Это уже потребность личности, а не организма.

    • Четвертый уровень – потребность в признании, в уважении и самоуважении. Это уже потребность члена общества.

    • Высший уровень потребностей (который присущ, по мнению автора, лишь 3% людей) – потребность в самореализации и самоактуализации. Это потребность полностью реализовать себя в данном взаимодействии, обществе и соответствовать своему потенциалу.

Первые четыре уровня относятся к потребностям дефицита, и только пятая потребность – потребность роста.

  • Потребности личности динамичны: удовлетворенная потребность перестает быть побудителем деятельности.

  • Гармоничное МВ предполагает удовлетворение всех уровней П личности (накормить, спать уложить, задушевным разговором уважили, напутствие дали).

 

  1. Отечественные парадигмы личности.

Отечественные теории личности базируются на общих методологических постулатах:

Биологическое и социальное в личности неразрывно и составляют единство. В любом биологическом акте есть социальная составляющая. Например, человеку, собравшемуся перекусить, легко испортить аппетит неуместными сравнениями. В любом социальном акте есть биологическая составляющая. Например. Вы взяли в студенческой столовой еду. Куда Вы сели? Туда, где поменьше места, побольше чужих студентов, спиной к двери? Скорей наоборот: туда, откуда просматриваются все входы и выходы, где чище, меньше народу, а если есть – то свои. Не так ли поступает любое животное? В укромном уголке съесть свою долю, и чтоб конкуренты не отобрали! Чтобы все потенциальные опасности контролировать.

Личность активна. Это не биоробот, поведение которого управляется стимулами внешней среды. Личность сама определяет себе среду развития, которая потом ее же и формирует.

 

Подход К.К.Платонова.

Он выделяет следующие подструктуры личности:

  •  
    1. Направленность (влечения, убеждения, мировоззрение, интересы, склонности, мораль и др.).

    2. Подструктура форм отражения (особенности мышления, особенности памяти, эмоциональной сферы и др.). И действительно, личность интеллектуала и личность олигофрена отличаются и по ценностям, и в уровне притязаний и во многом другом.

    3. Подструктура социального опыта (знания, умения, навыки, привычки). Скажи мне, что ты знаешь и я скажу кто ты! Привычка – вторая натура.

    4. Биологическая подструктура (половозрастные различия, темперамент). Женская и мужская личность. Личность взрослого и ребенка. Личность холерика и меланхолика.

Подход А.Н.Леонтьева.

А.Н.Леонтьев рассматривал личность как систему деятельностей, ядром которой является мотивационно–потребностная (смысловая) сфера.

 

Сознание, самосознание и самооценка личности

Все подходы к личности сходятся в том, что существуют такие структуры личности, как бессознательное, сознание, самосознание, самооценка, уровень притязаний.

Бессознательное – это нерефлексируемые человеком явления психики, т.е. те, в которых личность не отдает себе отчет (не обозначает словами).

Сознание – система знаний о реальности отражаемых в речи.

Самосознание (ОЯ)– подструктура сознания, включающая систему знаний о себе (Образ «Я», Я-концепция).

Кроме самосознания (Образа «Я») сознание включает и «Образ МИРА».

Человеку, чтобы быть успешным, адекватным, выживать в природе и в социуме необходимы две системы знаний: о мире и о себе.

Образ Мира (ОМ) – система представлений о мире.

Соотношение ОМ и ОЯ человека определяет его поведение (Вилли Токарев: «Небоскребы, небоскребы, а я маленький такой. То мне страшно, то мне грустно, то теряю свой покой». Людовик XIV: «Государство – это Я!»). «Я – человек маленький» не способен к самостоятельному мышлению, принятию ответственности, инициации изменения реального мира! А человек «Государство – это Я» сам будет кроить страны и континенты, менять мир по своему усмотрению, определять правила жизни для всех.

ОМ и ОЯ также подразделяются на МИР реальный (Мр) и идеальный (Ми), Я реальное (Яр) и идеальное (Яи). Соотношение Мр и Ми также определяет поведение личности. Если они почти совпадают, человек удовлетворен и ничего не захочет менять в реальности. Если же они сильно расходятся – жди революций, эмиграций.

Соотношение Яр и Яи также много объясняет в поведении личности: причины трансвестизма, самооценку личности направления развития, содержание неврозов.

Все эти подструктуры также не монолитны. В Мр и Ми можно выделить такие подструктуры, как Мир физический, социальный, психологический и др. В Яр и Яи выделяют: Я физическое, социальное, психологическое. Производными от них являются Я профессиональное, сексуальное и др.

Феноменологически самосознание проявляется в самооценке (СО). Это оценка личностью самой себя. Выделяют качественный и количественный аспект самооценки. Качественный аспект самооценки – какой Я: умный или глупый, сильный или слабый, добрый или злой и т.д.

Количественный аспект самооценки: высокая низкая, завышенная, заниженная, адекватная.

СО формируется под влиянием следующих факторов:

  • Мнение родителей (наиболее важна в дошкольном детстве).

  • Мнение значимого взрослого, например, учителя (наиболее важна в младшем школьном возрасте).

  • Мнение сверстников (является определяющим у подростков6 Не дай бог быть в этом возрасте не как все!).

  • Собственное мнение о себе, самоанализ (приоритетна в юношеском возрасте, возрасте «дерзких и гениальных»).

  • Результаты своей собственной деятельности (этот критерий типичен для взрослой психики)

СО тесно связана с уровнем притязаний. Это степень сложности цели, которую личность ставит перед собой.

 

ТЕМА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

 

Понятие о деятельности.

Деятельность – это внутренняя и внешняя активность субъекта, направленная на достижение сознательно поставленной цели.

Из определения видно, что деятельность не сводится к поведению, активности и просто жизнедеятельности. Деятельность как психическая реальность отличается целенаправленностью, плановостью, результативностью, системным характером, включенностью в общественные отношения, предметностью.

Виды деятельности.

1. По форме выделяют: преимущественно внешнюю (например, чтение и счет вслух, мытье полов) и преимущественно внутреннюю деятельность (например, анализ экономической ситуации). Любая деятельность имеет внешний и внутренний компонент, между которыми осуществляются взаимопереходы. Переход внешней деятельности во внутренний план называет­ся инте­риоризацией, а внутренней во внешнюю – экстериоризацией.

Например, первоклассник сначала осваивает т.н. «громкое» чтение, и только позже – чтение «про себя». Проблемы экстериоризации также хорошо знакомы людям творческих профессий: как воплотить на бумаге (холсте...), образ, возникший в душе? («Как сердцу выразить себя?»). Интериоризация – основа становления деятельности (развития профессионализма, формирования навыков).

2. По специфике субъекта деятельности выделяют: индивидуальную и коллективную деятельность. Индивидуальная деятельность осуществляется личностью, коллективная – группой. Коллективная деятельность подразумевает разделение функций.

3. По содержанию деятельности выделяют игру, учение, труд.

Игра – онтогенетически ранний вид деятельности, ведущий вид деятельности в дошкольном детстве. Специфика игры, как деятельности, заключается в том, что мотивы игры направлены не на результат, а на процесс. Игроку не важен утилитарный эффект, а важны эмоции, удовольствие. Во-вторых, в игре реализуется активность, достигается катарсис потребностей (которые не могут быть удовлетворены в реальности). В третьих, и главных, игра моделирует зрелую деятельность – трудовую, учебную. Игра также моделирует свойства личности и тренирует их (например, девочки, играющие в дочки-матери готовятся к будущему материнству, развивают заботливость, хозяйственность, аккуратность). Психологический смысл игры состоит в освоении предметного мира и сферы социальных отношений.

Учение – ведущая деятельность школьников, студентов. В отличие от игры – это уже целенаправленное, осознанное освоение зрелой деятельности. Специфика учения, как деятельности состоит в сложных мотивах учения, которые направлены и на результат, и на процесс. Психологический смысл учения состоит в усвоении знаний, формировании умений и навыков, в подготовке к конкретной специфической деятельности и тренировке психических функций (воля, память, интеллект...).

Труд – ведущая деятельность взрослого периода жизни. Не случайно о детях, рано приобщившихся к труду, говорят: «у них не было детства», «они рано повзрослели».

Специфика труда как деятельности состоит в социальном характере труда. Субъект включается в общественные отношения: правовые, экономические, морально-этические, социально-психологические. Другая особенность труда состоит в том, что мотивы здесь «сдвинуты» на результат.Психологический и социальный смысл труда состоит в преобразовании действительности и удовлетворении потребностей личности и общества.

Структура деятельности.

Выделяют внешнюю и внутреннюю подструктуры, которые соответствуют друг другу, что и обеспечивает возможность взаимопереходов (интериоризацию и экстериоризацию). Если рассмотреть функционирующую структуру деятельности, то она м.б. описана схемой:

 

Потребность→мотив→цель→задача→действие→операция

 

Потребность – это состояние организма или субъекта, выражающее нужду в чем-либо, переживание зависимости от объективной реальности. Это источник и предпосылка активности субъекта.

Мотив – опредмеченная потребность, внутренний побудитель, «пусковой механизм» деятельности (так, потребность в признании м.б. реализована в мотиве поступления в институт, «запускающем» подготовку и сдачу экзаменов).

Цель – осознанный желаемый результат, достижение которого осуществляет данную деятельность (например, набрать проходной балл на вступительных экзаменах).

Задача – это цель, данная в определенных условиях или совокупность промежуточных отдельных результатов, реализующих общую цель (например, получить на всех вступительных экзаменах не меньше четверки).

Действие – элемент деятельности, выражающийся в процессе реализации цели. Т.е. это способ реализации

цели (В нашем примере – это ответ на экзамене, либо другие способы).

Операция – способ осуществления действия (например, устный или письменный ответ).

Проще всего охарактеризовать структуру предметной деятельности, которая является частным случаем внешней деятельности. Она включает сеть предметных движений (реализуемых в пространстве и времени и направленных на объект), а также перемещения, установочные и коммуникативные движения.

Т.о. центральным понятием теории деятельности является категория «действия». Именно действие является главным предметом анализа и формирования.

Навыки и умения.

Навык – это формируемое путем многократного повторения, частично автоматизированное действие с минимальным контролем со стороны сознания, в основе которого лежит динамический стереотип.

Умение – освоенный субъектом способ выполнения неавтоматизированного действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. Умения в отличие от навыков, обеспечивают выполнение действий в изменяющихся условиях (навык – в привычных).

Виды умений и навыков: сенсорно-перцептивные (навыки восприятия), интеллектуальные (умения и навыки решения задач), моторные (например, спортивные).

Этапы формирования навыков:

I. Ознакомительный (субъект получает знания о составе действия и условиях его реализации. Например, осваивая технический прием, спортсмен сначала наблюдает за выполнением действия тренером; затем подробно разбирается состав действия и осуществляются медленные пробные попытки.

2. Подготовительный (включает аналитическую и синтетическую стадию). Сначала осваиваются отдельные элементы действия, а затем они объединяющий я единое целое. Так начинающий пловец осваивает сначала движения рук, потом движения ног, технику дыхания, и после соединяет все в единую систему движений

3. Стандартизирующий. На этом этапе путем многократного повторения достигается автоматизация действия. Внимание субъекта деятельности переключается с самого действия на результат.

4. Варьирующий. На этом этапе начинается деавтоматизация действия, отклонения от заданных параметров, ошибки выполнения (в спорте такое состояние называется «перетренировался»).

Навыки взаимодействуют друг с другом. Если навыки способствуют более легкому формированию других навыков, это явление называется переносом (Например, конькобежные навыки облегчают формирование горнолыжных). Если навыки мешают формированию новых навыков или разрушают другие навыки, такое явление называется интерференцией.

Психологический анализ деятельности (ПАД) – это основной психологический метод исследования конкретной деятельности. Деятельность рассматривается как многоуровневая психологическая система. Выделяются следующие уровни организации деятельности и соответственно уровни анализа деятельности:

1. Личностно-мотивационный уровень анализа деятельности. Он предполагает 1) изучение требований личности к деятельности и 2) возможностей проф. деятельности по удовлетворению потребностей личности (в деятельности и через деятельность), 3) изучение системы стимулирования Д-ти, 4) изучение генезиса (изменения) системы мотивов в процессе профессионализации (при выборе Д-ти, на этапе овладения Д-ю, на этапе функционирования и распада Д-ти). Исследуется появление новых мотивов, инволюция старых, изменение структуры мотивов.

2. Компонентно-целевой уровень анализа Д-ти. Предполагает анализ 1) целей Д-ти в целом; 2) цель каждого действия в обшей структуре Д-ти; 3) описание нормативно-одобренного способа Д-ти; 4) описание критериев достижения цели (как объективных, так и субъективных, тех, которыми руководствуется работник – например: хлопок по арбузу). На этом уровне анализируются и описываются не только действия и операции, но и типичные ошибки (невыполнение действия; неточное или несвоевременное выполнение, выполнение нетребуемого действия, ошибки обнаружения, идентификации, установления значимости стимула), и их причины.

3. Информационный уровень анализа Д-ти. Информационную основу Д-ти составляют: информационные признаки (ИП) и их психофизические характеристики; правила переработки информации, алгоритмы принятия решений; условия восприятия ИП

Классификация ИП: статические (присущие объекту) и динамические, проявляющиеся только в Д-ти.

4. Структурно-функциональный уровень анализа Д-ти. Предполагает выявление связей между отдельными компонентами Д-ти, анализ ее стереотипности, логической сложности и структуры профессионально-важных качеств (ПВК). Выявляются ПВК, требуемые для успешной реализации действий: соматические, нейродинамические, когнитивные, эмоционально-волевые, личностные (ценностные ориентации, моральные качества, интересы, потребности) индивидуально-типологические (способности, характер, темперамент).

5. Индивидуально-психологический уровень анализа Д-ти. Выявляются индивидуальные способы (ИСпД) и стили Д-ти, которые соотносятся с нормативно-одобренным способом Д-ти (НОСД); Выявляются причины расхождения ИСпД и НОСД (м.б. обусловлены характером обучения, характером объекта Д-ти, характером орудий труда, технологией производства, свойствами субъекта Д-ти, например: слепота, паралич...).

 

Творческая деятельность и творческая личность.

Общая характеристика творческой деятельности.

Творческая деятельность – поиск и открытие существенно нового, ранее не существовавшего. Объективным критерием новизны является: опыт человечества, субъективным критерием – личный опыт творца. Выделяют научное и художественное творчество. Результатом научного творчества является открытие закономерностей, результатом художественного – создание эстетических ценностей, образов Научное творчество ограничено жесткими рамками логики и языка, художественное – законами восприятия. В художественном творчестве личность творца проявляется полнее. Но принципиальных различий здесь нет. Другое дело – практическое творчество! Творчество возможно не только в духовной сфере, но и в практической. Вряд ли кто-то будет отрицать роль творчества в деятельности военачальника, президента, дипломата, учителя, врача... Причем, практическое творчество гораздо сложнее. Практик не имеет возможности экспериментировать, он несет ответственность, он сталкивается с уникальными ситуациями, он ограничен в своих действиях объективной реальностью (временем, ресурсами...).

Фазы творческой деятельности

1. Подготовка. На этой фазе идет сознательная поисковая активность, логический анализ, актуализация знаний. Генерируются гипотезы, варианты, версии. Если на этой фазе результат не достигается, то процесс переходит на следующую фазу.

2. Созревание. Прекращаются безуспешные попытки на уровне сознания решить проблему. Творец занят другими делами. Тем не менее, активный поиск не прекращается. Предыдущая фаза запустила работу бессознательного. Спит, ест, умывается – что бы творец не делал – бессознательное ищет ответ!

3. И рано или поздно наступает «инсайт» т.е. озарение! Эта фаза называется Вдохновением. В этот момент бессознательный продукт переходит в сознание. Иногда это происходит благодаря внешнему толчку (яблоко упало, вода из ванны вылилась). Часто творец чувствует, что нашел, но не может объяснить – как.

4. Сознательная деятельность. Идея доводится «до ума»: до уровня публикации, научной логики.

Творческая личность.

Пусковым механизмами любой деятельности являются мотивы и потребности, т.е. ядерная подструктура личности. Что же представляет собой творческая личность? Разные исследователи указывали на важность самых разных качеств Для одних – это способность удивляться, для других это 99% труда +1% вдохновения (Томас Эдисон), для третьих – это внимание (Ж.Кювье), отсутствие защитных тенденций, непривязанность к общепринятым нормам, культуре. Наибольший вклад в исследование творческой личности внесла гуманистическая психология. Так, А.Маслоу, исследовав личностные особенности Нобелевских лауреатов, пришел к следующим характеристикам творческой личности:

развитое чувство юмора

естественность поведения

принимает себя и других как есть

нонконформизм в отношении моды (в одежде, критериях оценок...)

отсутствие чрезмерного самоанализа, «самокопания»

способность к глубоким привязанностям

потребность в самореализации (своего потенциала)

развитое нравственное чувство

 

Если обобщить результаты всех исследований, то творческая личность проявляется и в мотивации, и в мышлении, и поведении.

 

 

  1. КОГНИТИВНАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ

 

Когнитивная сфера личности – это познавательная сфера. Она включает познавательные процессы личности, среди которых можно выделить следующие:

  1. Перцептивные процессы (ощущения, восприятие, внимание). Их основная функция – получение информации из внешней и внутренней среды.

  2. Мнемические процессы (процессы памяти: запоминание, сохранение, воспроизведение, забываниие). Их основная функция – сохранение информации в психике.

  3. Интеллектуальные (мышление, воображение, речь). Их основная функция – порождение информации, восполнение дефицита (пробелов) информации, обмен информацией.

 

ТЕМА 1. ОЩУЩЕНИЯ

 

Ощущение – простейший когнитивный процесс, состоящий в отражении отдельных свойств предметов и явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств.

Ощущение не сводится к восприятию.

Общее между ними – то, что и ощущения и восприятие являются когнитивными процессами, возникающими только при непосредственном воздействии раздражителей на рецепторы, различие же состоит в том, что продукт ощущения – познание отдельных свойств предметов и явлений (холодно, жестко, зелено, больно…), а продукт восприятия – целостный образ (стол, книга, дерево…)..

Основные классификации ощущений:

по модальности анализатора (зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, тактильные, болевые и ощущение равновесия);

  1. по локализации рецепторов (экстероцепция, проприоцепция, интероцепция).

Экстероцептивные ощущения обрабатывают информацию из внешней среды.

Проприоцептивные – из рецепторов двигательных органов (мышц, сухожилий, суставов).

Интероцепция – переработка информации из внутренних органов (чувство голода, болевые ощущения и др.).

Анатомической основой ощущений является анализатор.

На рис. 3 приведен слуховой анализатор.

Рис. 3. Слуховой анализатор

Анализатор включает три составные части: чувствительные нервные окончания, т.е. рецепторы (1); приводящий нейрон, т.е. аффектор (2); центральный (корковый) отдел анализатора (3).

Основная характеристика анализатора – чувствительность к воздействиям внешней или внутренней среды. Чувствительность анализатора ограничивается так называемыми порогами ощущений. Например, чувствительность слухового анализатора ограничена интенсивностями раздражителей от 16 гц. до 20000 гц.

Выделяют нижний, верхний и различительный пороги ощущений.

Нижний порог – это минимальная интенсивность раздражителя, вызывающая едва заметное ощущение.

Верхний порог – это такая максимальная интенсивность раздражителя, при воздействии которой возникают ощущения, адекватные характеру воздействия, (т.е. модальности анализатора), но превышение которой ведет к утрате ощущений или появлению неадекватных ощущений (например, очень сильный звук вызывает вместо ощущения звука ощущение боли).

Различительный порог (он же – дифференциальный, он же – относительный) – это минимальная разница интенсивностей раздражителей, воспринимаемая (различаемая) анализатором.

Так, например, жители крайнего севера – эскимосы, различают до 1000 оттенков белого цвета.

Особо низкими порогами обоняния, а значит, высокой чувствительностью, обладают парфюмеры. Высокой чувствительностью ко вкусу обладают повара.

Общая чувствительность анализатора является величиной обратной нижнему порогу:

E = 1/Pн .

Адаптация – настройка анализатора на воздействие раздражителей определенного уровня интенсивности, изменение чувствительности при воздействии раздражителей постоянной интенсивности. Например, холодовая адаптация при вхождении в холодную воду: сначала холодно, а затем человек привыкает. Темновая адаптация при вхождении в темную комнату: сначала ничего не видно, а затем «глаза» начинают различать предметы.

Сенсибилизация органов чувств – изменение порога чувствительности при длительном воздействии околопороговых раздражителей.

Сенсорная депривация – состояние, возникающее при недостаточной стимуляции органов чувств внешними раздражителями.

 

ТЕМА 2. ВОСПРИЯТИЕ

 

Восприятие – это когнитивный процесс, состоящий в отражении целостных предметов и явлений, при их непосредственном воздействии на органы чувств.

Продукт восприятия – целостный образ, но в отличие от образов памяти, он возникает лишь при непосредственном воздействии раздражителей на органы чувств.

Видов восприятия:

  1. по модальности анализатора (зрительные, слуховые, осязательные, обонятельные, вкусовые, кинестетические).

  2. по основным свойствам материи (формам существования): восприятие пространства, движения и времени.

Особое место в жизни человека занимают цветовосприятие и восприятие формы.

Цветовосприятие. Цветовой спектр представлен красным, оранжевым, желтым, зеленым, голубым, синим, фиолетовым (Каждый Охотник Желает Знать Где Сидит Фазан) цветом.

Цвет воздействует на организм уже своими физическими характеристиками, т.е. длиной волны. Красная часть спектра действует на организм возбуждающе, а фиолетовая – угнетающе. Помимо этого цвет имеет символическое значение и воздействует через ассоциации. Так, в Европейских странах цвет траура – черный. А на востоке – белый.

Восприятие формы. Механизм воздействия формы лежит в глазодвигательных реакциях зрительного аппарата, прежде всего в мелкочастотных саккадических движениях глаза по контуру объекта. Рассмотрим символы, приведенные на рис. 4.

 

Р
ис. 4. Основные геометрические формы в психологии

 

Чем больше острых углов имеет форма, тем более энергетизирующее воздействие она оказывает на психику.

Наиболее энергетизирующей, возбуждающей формой будет та, которая содержит наибольшее число острых углов. Наиболее успокаивающая форма – круг.

Основные свойства восприятия: избирательность, предметность, целостность, осмысленность, константность, активность, структурность, установка восприятия.

Избирательность заключается в том, что человек не может воспринимать все одинаково четко в каждый конкретный момент времени. Что–то будет для него фигурой, а что–то фоном.

Предметность – это отнесенность образа восприятия к явлениям внешнего мира. Иногда это свойство нарушается. например при галлюцинациях.

Целостность состоит в том, что мы воспринимаем прежде всего соотношение, структуру всей совокупности объектов и признаков, а не отдельные компоненты или признаки, выделяем структуру воспринимаемой совокупности объектов восприятия. Например, можно одну и ту же музыку можно проиграть на тон выше или ниже, на разных музыкальных инструментах, но мы узнаем ее, т.к. у нее есть структура.

Осмысленность означает отнесение объекта к определенной категории, соотнесенность его с прошлым опытом.

Константность – это относительная независимость образа восприятия от условий восприятия. Например, белую бумагу можно подсветить и красным и синим цветом, но она все равно будет воспринята как белая. Константность формируется при жизни. Так, лесные жители, не имеющие опыта восприятия людей на больших расстояниях – в поле воспринимают отдаленную фигуру человека не как далекую, а как близкую, но маленькую.

Активность восприятия – это включенность в акт восприятия моторных компонентов, что превращает акт восприятия в перцептивную деятельность субъекта. Без моторики невозможно адекватное восприятие. Например, животные, чтобы локализовать источник звука прядут ушами, поворачиваю голову.

Наиболее активный орган – глаз. Если исключить движение образа по сетчатке, то образ исчезает уже через 3 секунды.

Структурность восприятия – это ряд закономерностей, на основании которых фигура выделяется из фона.

Это закономерности структурирования образа или ряда образов по сходству, близости, замкнутости, по принципу «общей судьбы». Это законы «хорошей линии», непрерывности, симметрии, заполнения пробелов.

Установка восприятия – зависимость восприятия настоящего от восприятий в прошлом. Например. Группе полицейских и группе студентов на каждый глаз предъявляли разные картинки (эротическую сцену и криминальную). Это так называемое дихотомическое предъявление. В соответствии с прошлым опытом студенты видели только эротическую сцену и не видели криминальную, а полицейские – только криминальную, и не видели эротической.

 

ТЕМА 3. ВНИМАНИЕ

 

Внимание определяется как направленность и сосредоточенность психики на определенных объектах при одновременном отвлечении от других. Отличительные признаки внимания – избирательность, несамостоятельность, включенность в другие психические процессы.

Анатомо–физиологические основы внимания: нейроны ожидания и новизны, доминанта (временно господствующий очаг возбуждения в коре головного мозга, усиливающийся за счет возбуждений соседних участков, и при этом их тормозящий).

Основой непроизвольного внимания является рефлекс «Что такое?», описанный И.П.Павловым и определяетмый как реакция на все новое, неожиданное и интенсивное. Основой произвольного внимания является II сигнальная система – система слов, понятий, которая включает такие понятия, как «долг», «обязанность».

Виды внимания.

По направленности внимание делят на внешнее и внутреннее.

Внешнее внимание направлено на внешние объекты. Люди, у которых преобладает этот вид называются экстерналами. Внутреннее направлено на свои переживания, мысли. Те, у кого преобладает этот вид называются интерналами.

По участию волевой регуляции внимание делят на произвольное, непроизвольное и послепроизвольное.

Произвольное внимание отличается наличием цели и волевого усилия, направленного на преодоление трудностей. Непроизвольное внимание характеризуется отсутствием и цели и волевого усилия. Но зато здесь присутствуют факторы привлечения непроизвольного внимания (сила, неожиданность, новизна раздражителя, контрастность, динамичность, отношение объекта внимания к потребностям личности).

Основные свойства внимания: объем, концентрация, распределение, переключение, устойчивость, полезависимость.

Объем внимания – это количество объектов, одновременно охвачены вниманием. Нормальный взрослый человек охватывает вниманием от 4 до 8 объектов. Это важное для выживания свойство, особенно в условиях боя, на оживленном перекрестке и в других подобных ситуациях.

Концентрация – это степень сосредоточения внимания на объекте, при одновременно отвлечении от других объектов.

Переключение – намеренный перенос внимания с одного объекта на другой. В основе хорошей переключаемости лежит подвижность нервных процессов (возбуждения и торможения).

Распределение – способность одновременно удерживать в сфере сознания несколько объектов или деятельностей. Известны факты: Юлий Цезарь и Александр Македонский могли одновременно делать несколько дел.

Устойчивость – время сосредоточения интенсивного внимания на объекте. Длительность сосредоточения является показателем умственной работоспособности. В норме взрослый человек способен удерживать произвольное внимание до 15 – 20 минут.

Полезависимость – привязанность внимания к внешне наблюдаемым характеристикам объектов. На этом свойстве, а также на некоторых законах восприятия базируется явление маскировки объектов.

Для многих профессий качества внимания являются профессионально–важными. Так, корректору требуется устойчивость внимания, акустику – концентрация. Водителю – объем и переключаемость внимания. Учителю – распределение (по всем ученикам в классе).

 

ТЕМА 4. ПАМЯТЬ

 

Память – когнитивный психический процесс закрепления, сохранения и последующего воспроизведения прошлого опыта.

Традиционно выявляют следующие основные процессы памяти: запоминание; сохранение и забывание; воспроизведение.

Современный подход процессы сохранения и забывания отдельно не выделяет, а объединяет их в единый процесс переработки информации.

Виды запоминания:

  1. по участию волевой регуляции: произвольное, непроизвольное, послепроизвольное;

  2. по уровню осмысления: осмысленное и механическое.

Для повышения продуктивности запоминания используют т.н. мнемотехники – приемы эффективного запоминания (ассоциация, повторение, выделение логической структуры и др.).

Объем сохраненной информации зависит от объема информации, сроков хранения, характера запоминаемого материала (форма, осмысленность, значимость). Так при запоминание совокупности несвязанных объектов через 9 часов человек теряет уже до 60% информации. А через 10 дней у него остается только 10%.

Причины забывания: угасание нервных связей в силу недостаточно частого использования информации; вытеснение деструктивной информации, оказывающей разрушающее воздействие на личность; отбор функционально–значимой информации, той, что пригодится в жизни; про – и – ретроактивное торможение. Проактивное торможение – тормозящее влияние на запоминание предшествующей информации. Ретроактивное торможение – тормозящее влияние последующей информации на переработку и запоминание предшествующей информации.

Воспроизведение делится на преднамеренное и непреднамеренное. Но иногда мы воспроизводим не тогда, когда надо (например, на экзамене), а позже. Это явление названо реминисценцией.

Основная трудность воспроизведения состоит в феномене диссоциации состояний сознания. Дело в том, что иногда мы запоминаем на одном эмоциональном фоне, а воспроизводим на другом. В результате память дает сбой. Так, например, спортсмен, у которого все получалось на тренировках, где он не испытывал стресс, проваливается на соревнованиях.

Критерии эффективности воспроизведения: скорость, точность, объем.

Виды и типы памяти.

По времени хранения информации выделяют следующие виды памяти:

  1. Сенсорная. Функционирует на основе остаточных возбуждений в рецепторах органов чувств. Время хранения информации от 2 до 10 секунд. Особо яркие стимулы могут оставлять возбуждение и дольше.

  2. Кратковременная (КП). Функционирует на основе остаточных возбуждений в коре головного мозга. Время хранения информации в КП обычно не превышает 15 – 20 минут. Объем КП равен 72 объекта. Высокая помехочувствительность: любой отвлекающий фактор стирает информацию из памяти.

  3. Долговременная (ДП). Функционирует на основе структурных изменений в нервных клетках. Время хранения информации от нескольких часов до нескольких десятилетий (а у животных даже столетий). Объем безграничен. Измеряется объем ДП не объектами, а единицами информации (битами). Низкая помехочувствительность. Отвлекающие факторы информацию не стирают, т.к. она записана в структуре молекул нервных клеток.

Производной от КП и ДП является оперативная память. Ее характеристики определяются характером решаемой задачи и близки к кратковременной.

Типы памяти определяются по характеру запоминаемого материала и по преобладанию в процессе деятельности (вербальная, образная, двигательная, эмоциональная).

Вербальная память – запоминание слов, текстов. Этот тип памяти преобладает у женщин, у представителей интеллектуальных профессий (преподаватели, учителя, студенты).

Образная – запоминание образов (зрительная, слуховая, тактильная и др.). Лучше развита у представителей художественных профессий.

Двигательная – запоминание систем движений. Лучше развита у спортсменов, рабочих.

Эмоциональная память – запоминание эмоций, чувств, состояний.

 

ТЕМА 5. МЫШЛЕНИЕ

 

Существует большое множество определений мышления как процесса.

 

Мышление – это:

  • когнитивный процесс поиска и открытия существенно нового;

  • процесс переработки информации в соответствии с поставленной целью;

  • решение проблем и задач на основе имеющихся знаний;

  • процесс обобщенного опосредованного отражения действительности.

 

Классификации видов мышления.

По уровню отвлеченности (а также по характеру оперируемого материала) выделяют:

  1. наглядно-действенное,

  2. наглядно-образное,

  3. словесно-логическое;

В случае наглядно-действенного мышления человек оперирует самими объектами. При наглядно-образном оперирует образами объектов, а не объектами. В случае словесно-логического мышления оперирует символами объектов (в том числе речевыми).

По характеру решаемых задач выделяют:

  1. теоретическое,

  2. практическое.

Теоретическое направлено на открытие закономерностей. А практическое – на решение практических задач. Этот вид мышления является более сложным. Т.к. в этом случае человек оперирует всем объемом опыта, решаемые задачи зачастую уникальны. При этом возможен дефицит времени, высокая ответственность за результаты деятельности.

По степени развернутости процесса мышления выделяют:

  1. дискурсивное,

  2. интуитивное.

Дискурсивное – это развернутое мышление. Все этапы которого человек осмысливает и осознает, понимает какой вывод из каких посылок сделан («Он недавно из Вест-Индии, т.к. на его обуви следы красной глины, а лицо загорелое» – Шерлок Холмс о докторе Ватсоне).

Интуитивное мышление – свернутое. Есть только конечный результат, а откуда он «явился», человек не осознает.

По уровню продуктивности выделяют:

  1. творческое (продуктивное),

  2. репродуктивное.

В первом случае создается новый продукт. При репродуктивном мышлении воспроизводится уже созданное, известное.

По уровню абстрагирования решаемых задач от конкретной ситуации выделяют:

  1. прологическое мышление,

  2. логическое мышление.

Прологическое мышление привязано к реальности. Так, исследователи мышления чукотских детей в начале прошлого века сталкивались со следующей ситуацией. Ребенка спрашивают: Сегодня охотник убил 2 тюленей. Вчера 3. Сколько всего тюленей убил охотник? А из какого поселения этот охотник? – спрашивали в ответ дети. – Ведь, если он из соседнего поселения, там все ленивые. Никогда столько не убьют. (А значит и смысла задача не имеет).

Логическое мышление абстрагируется от реалистичности и только оперирует понятиями, свойствами, символами, объектами.

 

Основные логические формы мышления: понятие, суждение и умозаключение.

Понятие – форма мышления, состоящая в отражении общих и существенных свойств объекта.

Суждение – утверждение чего-либо о чем-либо, приписывание объекту мышления неких качеств.

Умозаключение – вывод на основе нескольких суждений.

Интеллект – система мыслительных операций, посредством которых субъект перерабатывает информацию.

Основные мыслительные операции:

  • анализ (мысленное расчленение объекта на составные части, выделение отдельных свойств),

  • синтез (мысленное объединение составных частей, свойств объекта в единое целое),

  • сравнение (мысленное сопоставление объектов и нахождение в них сходства),

  • противопоставление (мысленное сопоставление объектов и нахождение в них различий),

  • обобщение (мысленное объединение объектов по их существенным признакам),

  • конкретизация (движение мысли от общего к частному, приведение примера),

  • классификация (отнесение объекта к определенному классу объектов),

  • абстрагирование (отвлечение свойств объекта от самого объекта),

  • аналогия (установление подобия объектов относительно каких-либо качеств),

  • систематизация (упорядочивание объектов по ряду оснований, установление взаимосвязей между группами объектов).

Основная проблема интеллекта – проблема НОРМЫ, определение ее границы, т.е. того количества баллов по определенному тесту, ниже которого человека уже считают олигофреном. Нормы исторически обусловлены. Т.к. уровень Интеллекта во многом определяется педагогической системой, принятой в обществе.

Основные свойства мышления:

Если качества мышления представить в виде шкалы, то на разных ее полюсах будут противоположные характеристики:

  1. гибкость ↔ ригидность;

  2. когнитивная сложность ↔когнитивная простота;

  3. широта ↔ узость;

  4. глубина ↔ поверхностность;

  5. сообразительность ↔ инерционность (тугодумие);

  6. критичность ↔ некритичность;

  7. эвристичность (нестандартность) ↔ стандартность;

  8. самостоятельность ↔ несамостоятельность;

  9. поленезависимость ↔ полезависимость;

  10. креативность ↔ стимульность (уровень интеллектуальной мотивации).

 

Ригидность – это недостаточная гибкость мышления неспособность изменить действие, отказаться от гипотезы, ставших неадекватными в данной ситуации. Гибкие люди быстрее находят выход в сложной ситуации, выживаемость их выше.

Когнитивная сложностьпростота – количество конструктов, которые человек использует для характеристики объектов и сложность их системной организации. Когнитивно-сложные люди видят больше свойств объекта, и в нужный момент могут их применить, что обеспечивает им большую эффективность в нестандартных ситуациях.

Широта мышления – это способность привлечь для решения проблемы имеющиеся знания, кругозор.

Глубина мышления – способность проникать в суть явления (Козьма Прутков: Зри в корень!), видеть проблему там, где другие не видят (но она есть!), поиск причин, прогнозирование.

Сообразительность – скорость принятия решения, базирующаяся на подвижности нервных процессов.

Критичность – способность к объективной оценке продуктов мыслительной деятельности (своих и чужих).

Эвристичность – это нестереотипность, нестандартность мышления, способность видеть такие свойства вещей и их связи, которые другие не замечают.

Самостоятельность – способность к самостоятельному целеполаганию, принятию ответственности за результаты, проявление инициативы, внутренние импульсы к мышлению.

Полезависимость – привязанность мышления к внешне наблюдаемым, лежащим на поверхности свойствам объектов.

Креативность – высшая степень интеллектаульной мотивации к мышлению, внутренние побудители, личностное переосмысление проблемы. Стимульно-активные люди включают мышление только под влиянием внешних воздействий (угроза наказания, перспективы поощрения). Промежуточным уровнем интеллектуальной мотивации является эвристический уровень интеллектуальной активности, заключающийся в том, что человек ищет свои пути решения проблемы (задачи), хотя за это он может быть не только не поощрен, а даже наказан! Но у него есть внутренняя потребность «идти своим путем».

Методы развития и способы активизации мышления: брейнсторминг, синектика, организационно-деятельностные игры, групповые дискуссии, проблемный и проблемно-эвристический методы обучения).

 

ТЕМА 6. ВООБРАЖЕНИЕ

 

Воображение – когнитивный процесс создания новых образов на основе образов восприятия и памяти.

Психологический смысл воображения состоит в восполнении дефицита информации о ситуации. Воображение, в частности, лежит в основе явления экстраполяции – предвосхищения событий. Что и позволяет человеку и животным решать жизненные проблемы (спасаться, добывать пищу, избегать наказаний и ошибок и др.)

Образы воображения в отличие от образов памяти, восприятия и образного мышления нереалистичны, т.е. отражают реальность только в отдельных ее аспектах и касаются объектов, не существующих в реальности ( или пока не существующих).

Роль воображения в структуре психической и предметной деятельности велика. В частности воображение используется в саморегуляции, психотерапии, в рекламе, в художественном и литературном творчестве и т.д.).

Виды воображения

По воплощению в деятельности выделяют:

  1. Пассивное – образы создаются, но не воплощаются в действительности (выделяют разновидности: преднамеренное и непреднамеренное). Например, образы сновидений, галлюцинации (непреднамеренные образы), грезы и мечты (преднамеренные). Мечта – образ потребного будущего.

  2. Активное – образы создаются и воплощаются в действительности Выделяют такие разновидности, как творческое и воссоздающее воображение. Воссоздающее – создание образов соответственно словесному описанию, рисунку, чертежу. Без чего людям и книги читать неинтересно (ведь представит описанные автором миры, пейзажи они не могут). Творческое воображение – самостоятельное создание новых образов.

Особое внимание исследователи всегда уделяли такой категории образов воображения, как образы сновидений и методологии их интерпретации. Так, Сеченов И.М. считал, что сновидения – это просто хаотичное сочетание впечатлений прожитого дня (прошлого). По З. Фрейду сновидения – это нереализованные в реальности потребности личности, вытесненные переживания и страхи. По мнению отечественных аналитиков (Касаткин В.Н.) сны отражают физиологические процессы в организме и могут быть основой диагностики болезней.

Механизмы создания новых образов

В основе создания образов воображения лежит аналитико-синтетическая деятельность мозга.

Основные техники создания новых образов:

  1. Агглютинация – синтез отдельных частей или свойств различных образов). Например: русалка, кентавр, пегас, терминатор.

  2. Гиперболизация – сильное преувеличение или преуменьшение количества деталей, размеров, искажение пропорций объектов. Пример: шестирукая богиня Шива, циклоп, мальчик с пальчик.

  3. Заострение – небольшое преувеличение или преуменьшение существенных деталей образа. Пример: сатира, шарж.

  4. Схематизация – сглаживание различий в однотипных образах и четкое выделение сходных особенностей. Пример: смайлики, рисунки на монетах.

  5. Типизация – выделение существенных особенностей различных но относящихся к одному классу образов и воплощение их в конкретном образе. Буквально это создание типа. Пример: типичные образы в атласе рас, национальностей, пород животных.

  6. Аналогия – создание новых образов на основе сравнения. Примеры: вертолет по аналогии со стрекозой, метафоричные образы, аллегории.

 

ТЕМА 7. РЕЧЬ

 

Язык – это система знаков, опосредующих психическую деятельность. Языки не сводятся к вербальным. Выделяют: также язык жестов, язык танца, язык программирования, язык иконы и др.

Речь – процесс использования языка в ходе общения; когнитивный процесс порождения высказывания.

Основные функции речи:

  • в общении (коммуникация, экспрессия),

  • в памяти (хранение общественного опыта),

  • в мышлении (сигнализация, обобщение).

 

Виды речи

По форме выделяют:

  •  
    • Внешняя

а. письменная

б. устная (диалогическая и монологическая).

  •  
    • Внутренняя

 

Этапы порождения речевого высказывания

  •  
    •  
      1.  
        1. мысль;

        2. порождение высказывания во внутренней речи (программирование; переход от плана к грамматической структуре; выбор слов по их семантическим и звуковым характеристикам);

        3. произнесение (внешняя речь);

        4. механическая форма существования речи;

        5. восприятие речи (декодирование звуков или знаков);

        6. понимание (декодирование смыслов).

 

Психологическое строение слова

Слово состоит из внешней оболочки (звук или знак) и внутреннего строения, т.е. системы значений.

Значение слова – это предметная отнесенность слова. Оно конвенционально. Значение делится на прямое (денотативное) и дополнительное (конотативное). Прямое указывает на главные свойства вещей, а дополнительное включает ассоциативные связи слова. Например.

Прямым значением слова «кошка» является определение – это небольшой хищник семейства кошачьих, охотящийся на мелких грызунов. А ассоциации: мурлычет, ластится, орет «благим матом», пушистая и др.

Кроме значения слово имеет и смысл.

Смысл – это индивидуальное субъективное значение слова. Смысл слова выражает отношение человека к ситуации. Смысл непередаваем. Он определяется следующими факторами:

  • системой конотативных значений,

  • ситуативным контекстом,

  • речевым контекстом,

  • паралингвистическими и экстралингвистическими средствами речи (сила голоса, тембр, темп, акценты, паузы, мимика, пантомимика).

Так, если два приятеля в лесу ищут источник воды и вдруг один из них закричал «нашел ключ», то его попутчик вряд ли подумает, что речь идет об инструменте. Если человек произносит комплименты сквозь зубы и со сжатыми кулаками, то вряд ли он вкладывает в них положительный смысл.

Критерии понимания речи: способность к пересказу или воспроизведению текста, передача своими словами, способность к конкретизации, способность действовать адекватно полученной информации.

Основные направления развития речи в онтогенезе: расширение лексики, интериоризация, переход от ситуативной речи к контекстной и развитие речевых функций от коммуникации к саморегуляции.

 

  1. ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ

 

ТЕМА 1. ЭМОЦИИ И ЧУВСТВА

 

Эмоции – это состояния, отражающие отношение субъекта к значимым для него объектам.

Эмоции кратковременны и динамичны. Это конкретная реакция на конкретную ситуацию.

Чувства – это устойчивые состояния, выражающие глубинные отношения субъекта к различным сторонам действительности. Они устойчивы. Если человек любит, то это не на пять минут, как если бы ему рассказали анекдот. Как минимум это на пол-года (столько продолжается физиологическая фаза любви).

Чувства имеют личностный характер и ближе к категории свойств.

Основные функции эмоции:

  •  
    • Сигнальная. Это значит, что сама эмоция является сигналом (прямой, непосредственной оценкой ситуации), в чем и состоит ее психологический смысл и отличие от рациональной, опосредованной оценки ситуации. Это и есть тот самый «голос сердца».

    • Регуляторная. Состоит в том, что эмоции регулируют поведение. Например, команда, уступающая в классе сопернику, может победить вследствие более сильной эмоциональной мотивации.

    • Мотивационная. Состоит в том, что эмоции являются ядром мотивов, а именно – опредмеченных побудителей деятельности.

 

Теории эмоции

 

Периферическая теория эмоций Джеймса–Ланге устанавливает связь эмоций и поведения (физиологических реакций). Обыденное сознание исходит из следующей связки: Э→R. То есть сначала эмоция, а потом реакция и поведение. У бихевиористов Джеймса и Ланге эмоция является следствием реакции на внешний стимул:

StR→Э

Т.е. в афористичном выражении авторов теории «не ″мы бежим, потому, что испугались″, а ″мы испугались, потому, что бежим″».

Теория очень практична. Например, иногда достаточно разгневанного человека усадить в мягкое кресло, чтобы он расслабился и его гнев остыл. Очень трудно гневаться развалившись в мягком кресле!

 

Информационная теория П.В.Симонова устанавливает связь эмоций (их интенсивности и знака) с информацией:

Э = П (Ир – Ио),

где Э – эмоция,

П – потребность в информации о ситуации,

Ир – реальная информация,

Ио – ожидаемая информация.

Например студент испытывает потребность сдать экзамен на 4 (П=4). Он ожидает получить на экзамене 3 (Ио), а реально получает 5 баллов (Ир).

Таким образом его эмоция вычисляется следующим образом:

Э = 4 (5 – 3) = + 8. Другие ситуации:

Э = 5 (3 – 4) = - 5;

Э = 3 (3 – 4) = - 3;

Э = 5 (4 – 3) = + 5;

Э = 5 (3 – 5) = - 10;

Эта теория позволяет не только объяснять возникающие эмоции, но и прогнозировать их. В этом случае под информацией понимаются средства и ресурсы для достижения цели.

Например, студент знает: чтобы сдать экзамен на 5 он должен выучить все конспекты, прочитать учебник, выполнить лабораторные работы, быть в хороших отношениях с преподавателем (Ио). А у него все в минусе: конспекты есть не все, да и не все понял, учебник не читал, лабораторные работы выполнял формально, преподавателю нахамил (Ир). В результате

Ио сильно превышает Ир и студент идет на экзамен со страхом. Если же все у студента «в плюсе», а требования преподавателя весьма либеральны, неужели студент испытает страх? Очевидно, что он идет на экзамен с полной уверенностью.

Теория фундаментальных эмоций Кэррола Е. Изарда). По Изарду существуют всего десять фундаментальных эмоций (что соответствует количеству эмоциональных центров в ГМ), которые являются общими для человека и высших животных: интерес, радость, удивление, горе, гнев, отвращение, презрение, страх, стыд, вина. Все остальные являются производными от них.

Так, в основе ревности всегда присутствует страх (потери), но к нему может примешаться любая другая фундаментальная эмоция: гнев, презрение, горе. Во всех этих случаях ревность будет иметь свои особенности. Если примешается гнев, то очевидно будет «мордобитие». Если примешается отвращение – наверно просто последует развод. Если примешается горе – не исключен суицид.

 

Виды эмоций.

По воздействию на организм выделяют следующие эмоции:

  1. Стенические, т.е. улучшающие жизнедеятельность организма. Военным врачам известно, что раны у победителей заживают быстрее.

  2. Астенические, т.е. ухудшающие жизнедеятельность организма. Как говорят врачи, отчаявшимся больным, впадающим в депрессию: «Если ты объединишься с болезнью, то я не смогу тебе помочь, но если нас будет двое, мы одолеем болезнь».

  3. Амбивалентные, то есть двойственные, или нейтральные (Например, состояние «люблю и ненавижу», интерес).

 

Формы эмоций.

Одна и та же эмоция может принимать разные формы:

  • эмоциональный тон,

  • настроение,

  • аффект.

Эмоциональный тон имеет предметный характер. То есть, человек не осознает, что это его эмоция и приписывает свое отношение, оценку свойствам предмета. Например, «скучная книга», «неприятный человек».

Настроение уже имеет личностный характер. Человек его осознает. Настроение сильно влияет на протекание когнитивных процессов. Так, при плохом настроении, люди чаще вспоминают о неудачах, меньше верят в будущие успехи, в людях с которыми они в данный момент общаются видят больше недостатков.

Аффект – быстро и бурно протекающая эмоция сопровождающаяся нарушением волевой регуляции и сужением сознания.

 

Стресс

Зачастую выделяют к эмоциям причисляют стресс. Но это не столько эмоция, сколько целостное функциональное состояние всего организма.

Автор термина «стресс» Ганс Селье понимал под стрессом общий адаптационный синдром организма, возникающий в ответ на воздействие стрессогенных факторов.

Психологически смысл стресса, по мнению Селье состоит в мобилизации ресурсов организма в экстремальной ситуации.

Стрессоры делятся на физиологические (опасность, чрезмерно высокие или низкие температуры и др. экстремальные факторы среды) и психологические (риск, новизна деятельности, ответственность, дефицит времени).

Фазы стресса: мобилизация, адаптация, дистресс.

Стресс в его исходном понимании (по Г.Селье) явление положительное. Находясь в состоянии стресса человек способен реализовать сверхсложные цели, которые не могут быть достигнуты в другом состоянии. Но ресурсы организма и психики, если стрессор не исчез, быстро заканчиваются и наступает та самая негативная фаза, с которой и связывают стресс обыватели – фаза угнетения (или дистресс). На Рис. 5. представлены фазы стресса.

Рис.5. Фазы стресса

 

Люди отличаются друг от друга как по реакции на стрессовую ситуацию, так и своей предрасположенностью к стрессам.

По типу реагирования выделяют возбудимый и тормозной типы. Возбудимый тип – реакция льва. Реагируют повышением активности. Запредельные формы реакции проявляются в суетливости, частой смене решений, перепроверке своих действий, беспорядочным начатием на органы управления технической системы. Тормозной тип – реакция кролика. Типичны вялые движения, прикованность внимания к одной точке. В критической ситуации проявляют бездействие.

По предрасположенности к стрессам людей делят на тип А и тип Б. Личности, относящиеся к типу А часто испытывают стрессы, отличаются целеустремленностью, стремлением к победе, агрессивностью. Представители типа Б редко испытывают стрессы, доброжелательны, расслаблены, не стремятся первенствовать.

Высшие чувства – социальные чувства, содержание которых определяется уровнем личностного развития.

Выделяют разновидности:

  • практические (выражающие отношение к деятельности, например, удовлетворенность процессом и результатом),

  • эстетические («гармонично», «прекрасно», «возвышенно»),

  • моральные («аморально», «чувство долга»),

  • интеллектуальные («Эврика! Нашел!», «Инсайт»).



ТЕМА 2. ВОЛЕВАЯ РЕГУЛЯЦИЯ

 

Воля – регулирующая сторона сознания, заключающаяся в способности совершать целенаправленные действия, требующие преодоления трудностей.

Все действия по волевой регуляции делятся на следующие виды:

  1. произвольные

  2. непроизвольные

  3. послепроизвольные

Произвольные действия характеризуются наличием цели, плана действий и волевым усилием (т.е. преодоленной трудностью: внешнего препятствия или внутренних барьеров, лени).

Непроизвольные действия – это действия, не имеющие осознанной цели, плана и преодоленных трудностей. Мотивы своего поведения человек объяснить не в состоянии.

Послепроизвольные действия характеризуются наличием цели, но отсутствием волевого усилия (вследствие отсутствия трдностей).

Структура волевого акта

  1. Постановка цели и появление стремления к ее достижению.

  2. Выбор средств для достижения цели.

  3. Борьба мотивов и принятие решения действовать.

Борьба мотивов, протекает в мотивационной сфере личности. Поэтому, чем более она иерархизована, тем быстрее человек принимает решение.

  1. Реализация действия.

Факторы, определяющие эффективность волевых усилий: уровень активации, «обязательность» инструкции, включенность в коллективную деятельность, возраст и т.д.

Волевые типы личностей (на основании так называемого локуса контроля действия):

  •  
    1. Экстернал. Отличается внешним локусом контроля действия. То есть в том, что с ним случается винит других людей, судьбу, ситуацию, но только не себя. Поэтому он в меньшей степени способен влиять на ситуацию, менее волевой, менее эффективен, более зависим.

    2. Интернал. Отличается внутренним локусом контроля действия. То есть причину удач или неудач видит в себе. Поэтому он волевой, способен влиять на ситуацию, он более эффективен, независим, берет на себя ответственность.

Основной принцип развития волевых качеств личности состоит в формировании опыта волевого поведения. А для этого трудности должны быть посильными. Иначе сформируется состояние выученной беспомощности, апатия, слабоволие.

 

  1. ИНДИВИДУАЛЬНО-ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ

 

ТЕМА 1. ТЕМПЕРАМЕНТ

Темперамент – своеобразие динамики психических процессов и поведения. Это в большей мере наследуемая характеристика. Во вторую очередь – врожденное и, меньшей степени – приобретенное свойство.

Наиболее популярна классификация типов темперамента Галена- Гиппократа (холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик), предложенная во II веке до н.э. Однако, научная база, подводимая Гиппократом имеет только эвристическую ценность и не отвечает современному уровню знаний.

Основные характеристики темпераментов по Галену-Гиппократу:

  • Холерик (желчь) – резкий, раздражительный, экспрессивный;

  • Сангвиник (кровь) – общительный, непосредственный, необидчивый;

  • Флегматик (слизь) – невозмутим, работоспособен, спокоен;

  • Меланхолик (черная желчь) – болезненно чувствителен, внешне спокоен или уныл.

Как это доказал И.П. Павлов, физиологической основой темперамента является тип высшей нервной деятельности (ВНД), выводимый из сочетания основных свойств нервных процессов: силы, уравновешенности и подвижности.

Сила нервных процессов определяет способность нервных клеток (центров) переносить либо длительное, либо интенсивное возбуждение или торможение. Сильная нервная система – работоспособная, слабая – чувствительная.

Уравновешенность нервных процессов определяется соотношением процессов возбуждения и торможения (процессы м.б. сбалансированы или несбалансированны – т.е. может преобладать возбуждение или торможение).

Подвижность нервных процессов – это способность нервных процессов быстро сменять друг друга (нервная система по этому показателю м.б. или подвижной или инертной). Подвижность нервных процессов означает, что процессы возбуждения и торможения быстро сменяют друг друга. Инертность означает, по житейски говоря, что человек часто «зацикливается».

Павлов И.П. выделил следующие типы ВНД:

  1. Сильный, неуравновешенный → соответствует холерику

  2. Сильный, уравновешенный, подвижный → соответствует сангвинику

  3. Сильный, уравновешенный, инертный → соответствует флегматику

  4. Слабый → соответствует меланхолику

 

Конституциональные теории (С. Кречмера и В. Шелдона) выводят тип темперамента (шизотимик, иксотимик, циклотимик) из типа телосложения (астеник, атлет, пикник).

Для шизотимика характерна парадоксальность мышления, эмоций и поведения; склонность к абстракциям; сочетанием внешней эмоциональной холодности и внутренней чувствительностью.

Иксотимик характеризуется спокойной невозмутимостью, инертностью мышления.

Циклотимик – цикличностью эмоциональной жизни (сменой настроений), доброжелательностью, реалистичностью.

На практике более применимы подходы, позволяющие диагностировать отдельные показатели темперамента. Например, шкалы темперамента Л.Тэрстона (активность, энергичность, импульсивность, доминантность, стабильность, социабельность, рефлексивность) используются при профотборе, выявляя соответствие наследуемых динамических характеристик психики требованиям деятельности.

 

ТЕМА 2. ХАРАКТЕР

Определяя понятие характер, следует выделить три основных момента:

  1. характер – это индивидуальное своеобразие устойчивых психических особенностей человека;

  2. данные особенности обуславливают типичные способы поведения человека в ходе общения и деятельности;

  3. в этих способах выражается отношение человека к различным сторонам действительности.

Характер базируется на таких особенностях психики, как темперамент, особенности познавательной и эмоционально-волевой сферы. Это развиваемая характеристика. Характер формируется в процессе общения и деятельности.

Основные понятия теории характера: черты характера, симптомокомплексы и акцентуации черт характера.

Выделение отдельных черт характера – традиционный подход к характеристике человека, особенностей его поведения.

Классификация черт характера:

  • черты, выражающие отношение к деятельности (например: исполнительность, добросовестность, дисциплинированность);

  • черты, выражающие отношение к другим людям (например: дружелюбие, коллективизм, чуткость, альтруизм);

  • черты, выражающие отношение к себе (например: гордость, самоуважение, самолюбие);

  • черты, выражающие отношение к вещам (например: бережливость, небрежность, скупость).

Наиболее ярко выраженные черты характера называются акцентуациями.

Именно акцентуации черт характера, то есть самые яркие черты, наиболее информативны. Кроме того, черты характера образуют устойчивые взаимосвязи (симптомокомплексы черт), в основе которых лежат глубинные отношения личности.

Современные классификации типов характера построены на выделении акцентуированной черты и связанного с ней симптомокомплекса.

Одна из самых популярных типологий – MMPI (Миннесотский личностный опросник). Здесь выделяются следующие типы характеров:

  1. Ипохондрик. Акцентуация: чрезмерно озабочен своим здоровьем. Симптомокомплекс: консервативен, пассивен, с трудом адаптируется к новому.

  2. Истероид. Акцентуация: стремление быть в центре внимания. Симптомокомплекс: невротические реакции типа «Ухода в болезнь» манерность, жеманность, внушаемость, эмпатичность.

  3. Психопат. Акцентуация: социально дезадаптирован. Варианты дезадаптации: агрессивный психопат, конфликтный психопат, обидчивый психопат, циничный психопат и другие. Симптомокомплекс: ригидные личностные установки, эгоизм и др.

  4. Шизоид. Акцентуация: парадоксальность психической жизни: мышления, эмоций и поведения. Симптомокомплекс: сочетание высокой чувствительности и внешней эмоциональной холодности. Богатое воображение.

  5. Психастеник. Акцентуация: ранимость, чувствительность. Симптомокомплекс: нерешительность, неверие в свои силы, преувеличение опасностей (возможные неудачи пугают их больше реальных), трудности привыкания к новому.

  6. Паранояльный тип. Акцентуация: одержим свехценной идеей, т.е. «идеей фикс»). Симптомокомплекс: эгоизм, самомнение, узость интересов, нетерпимость к критике, не боится единоборства с более сильным соперником.

  7. Депрессивный тип. Акцентуация: тревожен, мнителен. Симптомокомплекс: низкая самооценка, застенчивость, сензитивность (чувствителен к социальным намекам, отношению), добросовестен, склонен к колебаниям при принятии решений.

  8. Гипоманиакальный тип. Акцентуация: активный, жизнерадостный. Симптомокомплекс: любопытен, энергичен, высокое самомнение, предприимчив, тянется ко всему новому, не терпит стеснения свободы.

  9. Маскулинный (мужественный) или фемининный (женственный) тип. Причем, имеется в виду не внешняя мужественность или женственность, а степень привязанности к своей половой роли. Акцентуация определяется как очень тесная привязанность к своей половой роли, или, наоборот, свобода от половых стереотипов. Примеры акцентуаций:

    1. Мужественный мужчина. Акцентуация: мужская роль, мужское поведение для него приоритетны. Симптомокомплекс: решителен, смел, немногословен, агрессивен и др.

    2. Женственный мужчина. Акцентуация: мужская роль для него незначима. Симптомокомплекс: мягкие, аристократичные манеры, чувствительность, эмоциональность, общительность, широта и утонченность интересов, склонность к самоанализу, хорошо ладит с людьми, особенно с женщинами.

    3. Мужественная женщина. Акцентуация: непривязанность к женской модели поведения. Симптомокомплекс: решительность, смелость, склонность к риску, несентиментальность, недостаточно женственные манеры. Хорошо понимают мужчин. Хорошо приспособлены к руководящим должностям. Внешне, при этом могут быть очень привлекательны (эдакие «Никиты», «Умы Турман», «Дженифер Лопес»).

    4. Женственная женщина. Акцентуация: полная идентификация с половой ролью. Симптомокомплекс: сентиментальны, эмоциональны, несамостоятельны, чрезмерно озабочены внешностью и др. Испытывают проблемы в общении с представителями противоположного пола.

 

 

ТЕМА 3. СПОСОБНОСТИ

 

Способности – это индивидуально-психологические особенности, отвечающие требованиям деятельности и являющиеся условием ее успешного выполнения.

Способности формируются, развиваются и обнаруживаются в деятельности. Причем, любая деятельность исторична. В XXI веке одной из самых востребованных профессий является профессия программиста. Хотя еще лет сто назад не было никаких оснований судить о способностях к программированию.

Задатки – врожденные анатомо-физиологические предпосылки способностей, включающие особенности протекания нервных процессов, особенности анализаторов, особенности строения тела (анатомии и физиологии).

Проблема врожденного, наследуемого и приобретенного в способностях до сих пор остается дискуссионной.

Классификации способностей:

По характеру продукта деятельности:

  1. Творческие (способность создавать что-то новое). Например, написать песню, нарисовать картину.

  2. Репродуктивные (способность точно воспроизвести уже созданное). Например, спеть песню, написать репродукцию известной картины.

По направленности:

  1. Общие (способность к усвоению знаний, умений и навыков). Т.е. способность учиться вообще, затрачивая при этом минимальные усилия.

  2. Специальные (способность к конкретной деятельности). Например, в группу способностей к деятельности маркетолога можно включить: способность к анализу, коммуникабельность, энергичность, высокий уровень притязаний и др. Способности к бухгалтерской деятельности включают: устойчивость внимания, умственная работоспособность, усидчивость, ответственность, добросовестность и др.

Уровни способностей:

  1. Одаренность (способность к быстрому освоению деятельности и, эффективной ее реализации, не требующей больших затрат психической энергии). Это показатель умственных возможностей и общего уровня реализации деятельности.

  2. Талант (способность к самостоятельной, оригинальной реализации деятельности).

  3. Гениальность (высшая степень творческого проявления личности в деятельности, характеризующаяся высокой значимостью результатов деятельности для последующих поколений).

Способности тесно связаны с такими личностными структурами, как образ Я, характер, мотивационно-потребностная сфера. А также с когнитивными процессами и эмоционально-волевой сферой личности.

В частности важнейшим компонентом способностей к любой деятельности будет желание ею заниматься (мотивация).

Способности проявляются в интересах и склонностях личности.

Интерес характеризует стремление к информации о деятельности, роде занятий, реальности. Человек много читает, собирает материал по соответствующей тематике, коллекционирует соответствующие объекты.

Склонность характеризует стремление именно заниматься данной деятельностью. Человек обычно склонен тратить свое время и силы на занятие тем, что доставляет ему удовольствие. А удовольствие ему доставляет то, что у него получается. Таким образом, по склонностям можно судить о способностях.

Современный подход к способностям предполагает опору на системную методологию. Это значит, что Способность понимается как системное качество личности, приобретаемое ею во взаимодействии с конкретной деятельностью. В этом случае выделяют:

  1. Мотивационный компонент способностей (желание заниматься этой деятельностью);

  2. Способности к каждому конкретному компоненту деятельности (к анализу ситуации, к диагностике ситуации, к коммуникации с клиентом, к программированию деятельности и организации работы коллектива);

  3. Владение информационной основой деятельности, сформированность оценочных эталонов;

  4. Профессионально-важные качества субъекта деятельности, необходимые для успешной реализации всех компонентов деятельности (аналитичность мышления, способность к мысленному синтезу, потребность и способность к общению, стрессоустойчивость, энергичность и др.).

Творческие способности.

Личностные компоненты творческих способностей включают такие особенности творческой личности: высокий уровень притязаний, вера в свои силы, мотивация творчества, нонконформизм, свобода от культурных влияний (стереотипов, эталонов оценки) и др.

Когнитивные компоненты творческих способностей – это особенности памяти, мышления, воображения, восприятия, внимания, речи, выражающиеся в таких качествах, как эвристичность, гибкость, интеллектуальная активность, когнитивная сложность или простота, креативность, целенаправленность.

Эмоционально-волевые компоненты: целеустремленность, настойчивость, эмоциональная развитость, чуткость к внешним оценкам, эмпатия и др.

 

  1. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

 

ТЕМА 1. ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ

 

Общение – взаимодействие субъектов, в ходе которого идет обмен информацией, личностными смыслами, эмоциями, отношениями, способами деятельности.

Выделяют три аспекта5 общения:

  1. Перцептивный (аспект межличностного восприятия);

  2. Информационный (обмен информацией);

  3. Интерактивный (аспект влияния, воздействия на партнера, взаимодействия).

Межличностная перцепция

Общение начинается с восприятия партнера. В межличностной перцепции любое воспринимаемое качество партнера имеет знаковую природу, т.е. оно что-то означает. В ходе восприятия подсознательно считываются и оцениваются важные характеристики партнера: его свойства, его состояние, его отношение к предмету общения, к партнеру. Результатом такой оценки является коррекция общения и отношения воспринимающего.

Какие параметры общения воспринимаются? К основным перцептивным компонентам общения относят следующие:

мимика,

жесты,

дистанция общения,

взаиморасположение партнеров,

время.

 

Мимика.

При восприятии мимики последовательность считывания информации такова: мимика глаз, мимика рта, мимика лба.

Мимика глаз. Важна даже степень раскрытия зрачка. Широко раскрытый зрачок подсознательно воспринимается партнером как признак волнения, интереса (в том числе эротического). Не случайно молодежные вечеринки принято проводить «в интимном полутёме».

Степень раскрытия глаз:

Широко раскрытые – признак открытости (чем пользуются так называемые «мошенники на доверии»);

Суженый взгляд – концентрация, недоброжелательность («Как Ленин на буржуазию!»);

Прикрытые глаза – скука;

Закрытые глаза – самоизоляция.

Направление взгляда:

Снизу вверх с напряжением («набычившись») – агрессия;

Снизу вверх без напряжения («поджав хвост») – покорность;

Сверху вниз – высокомерие;

Прямой фиксированный суженый взгляд – тайные агрессивные намерения (вплоть до садизма).

Мимика рта.

Плотно сжатый рот – холодность чувств, нежелание договариваться.

Открытый рот («варежку раззявил») – доверчивость, пассивность.

Смех (обнажение зубов, которыми «можно укусить») – агрессия.

Не всегда это кажется очевидным. Но если вдуматься: когда, над чем или над кем обычно смеются, становится понятно, что это действительно агрессивная реакция на фрустрирующую ситуацию. Зятья высмеивают в анекдотах тещ, жители России особенно много высмеивают американцев после поражения в холодной войне, студенты много и неадекватно «ржут» перед экзаменом, солдаты после боя и т.п.

Мимика лба.

Вертикальные морщины – признак решимости и воли.

Горизонтальные – признак беспомощности.

Беспорядочные – признак страдания или слабоумия.

 

Жесты.

Жесты делятся на ритуальные (рукопожатие, вручение визитки, жесты благодарности и др.) и экспрессивные (выражающие отношение).

Особенно часто встречающийся жест – рукопожатие:

Ладонью кверху – уступает инициативу.

Ладонь книзу – хозяин положения.

Прямой рукой – держит на дистанции.

Согнутой рукой – неуверенность или стремление втянуть в свою личностную зону.

Двумя руками – искренность чувств.

Среди экспрессивных жестов особо можно выделить:

Ложь: прикосновение к носу, прикрывание рта рукой, скрещенные руки и ноги, нетипичная жестикуляция.

Агрессия: сжатые кулаки, «указующий перст», руки в бок.

Закрытость: скрещенные руки и ноги.

Доверие: открытые ладони.

И др.

 

Время.

Общение не одномоментный акт, оно развивается во времени. Фактор времени важен и как символ. Например, опоздание – признак подсознательного нежелания контакта.

Выделяют фазы общения:

Ориентировочное замирание («разведка наблюдением»). Идет оценка партнеров, выбирается способ коммуникации. Мы решает проблему кто перед нами, что от него ждать и что мы можем себе с ним позволить. Продолжается от нескольких секунд до нескольких часов.

Дискуссия («разведка боем»). Идет проверка партнера в ходе взаимодействия. Причем сначала партнеры общаются вежливо, а затем «маски срываются», истинное лицо обнажается. Смысл фазы – распределение социальных ролей: кто здесь главный, а кто должен уступить инициативу.

Стабилизация. На этой фазе роли в межличностном взаимодействии стабилизируются: несогласные выбывают или смиряются и довольствуются тем, что досталось.

Выгорание общения. Конфликты. Уменьшение контактов. Стремление к самоизоляции. «Книги душ» давно прочитаны. Скука.

 

Информационный аспект общения

Общение – это процесс обмена информацией.

По Лассуэллу можно выделить следующие звенья информационного процесса:

  • Коммуникатор (кто передает информацию)

  • Реципиент (кому передают информацию)

  • Канал (по которому передают информацию)

  • Сообщение (что передают)

  • Результат.

Виды информации в общении

По характеру адресата выделяют:

  1. Аксиальная (направлена на конкретного адресата, о чем он знает). Например, обмен письмами, лекция, общение по телефону.

  2. Ретиальная (без конкретного адресата). Здесь возникает проблема самоидентификации адресата. Он должен понять, что информация адресована ему. Примеры: Сообщения СМИ, реклама.

По форме:

  1. Ритуальная (Привет,… Как дела?, …Ну бывай). Рекомендуемая ритуальная цепочка – 6 фраз.

  2. Констатирующая (форма, не предполагающая поведение реципиента). Например, сообщение о погоде, времени, событиях в космосе.

  3. Побудительная (предполагающая определенное поведение). Например, призыв идти на выборы депутатов.

Обмену информацией, ее адекватной переработке мешают коммуникативные барьеры:

  1.  
    • Интеллектуальный барьер (Как маленькому ребенку объяснить откуда берутся дети?);

    • Мировоззренческий (Трудно националисту и космополиту понять друг друга, у них разные ценности, мировоззрения);

    • Ролевой барьер (результат несовпадения ролевых ожиданий);

    • Барьер отношений (Трудно воспринимать истину из уст неприятного человека);

    • Барьер стереотипов восприятия (Кто серьезно отнесется к рассуждениям бомжа о способах разбогатеть?);

    • Барьер нетерпимости (Для большинства людей есть две точки зрения: «моя и неправильная»).

 

Интерактивный аспект общения

 

Фундаментальные интерактивные процессы, на которых базируется все способы и технологии психологического воздействия: подражание, заражение, внушение, убеждение.

 

Подражание.

Подражание – принятие норм поведения, следование образцу, примеру.

По мнению психолога XIX в. Тарда, подражание – удел слабых, способ научения в детстве, т.к. это наименее энергоемкий способ реагирования. Проще перенять готовую модель поведения у другого, чем самому изобретать ее.

 

Заражение.

Заражение – непроизвольная бессознательная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Например паника – это состояние безотчетного ужаса, поражающее массы на основе заражения и подражания.

Смысл заражения, как психического феномена состоит в коллективном реагировании на внешние вызовы.

Механизмы заражения:

Симпатия к заражающему (С другом, а не с врагом мы разделим радость и горе).

Ритуальные действия (Скандирование, аплодисменты, закадровый смех, ритуальные танцы и др.).

Многократное усиление эмоций в группе.

 

Внушение.

Внушение (суггестия) – преимущественно неаргументированное эмоционально-волевое воздействие, предполагающее неосознанное или некритичное восприятие информации объектом воздействия (суггерендом).

Виды внушения: Прямое и косвенное (скрытое). Контактное и дистантное. Специфическое (внушение идей, мотивов) и неспецифическое (например, провоцирование паники)

Факторы внушения:

А. внушаемость суггеренда (наиболее внушаемы ослабленные и молодые; женщины; тревожные, с низкой самооценкой, эмпатичные, ригидные, конформные) и его сопротивляемость (контрсуггестивность)

Б. отношение суггестора (внушающий субъект) к суггеренду – должно быть доброжелательным и демонстрировать психологическое превосходство и веру в содержание воздействия.

В. число членов, составляющих суггестор (чем больше – тем эффективнее)

Г. авторитет суггестора (д. обеспечивать кредит доверия)

Д. форма внушения (эмоциональность, ритмика, использование лозунгов, поэзии…).

 

Убеждение.

 

Убеждение – аргументированное воздействие на сферу сознания, при повышенной критичности убеждаемого.

Виды аргументов: По содержанию: факты, экспектации, потребности. По назначению (Кабаченко): порождающая (ценности) и диалектическая (меняющая иерархию ценностей).

 

Способы убеждения (по А.Л.Потеряхину):

  1. доказательство (опровержение),

  2. информирование,

  3. разъяснение.

 

Формы убеждения: спор (полемика, дискуссия), беседа.

 

Факторы убеждения:

  1. Сила и характер аргументации:

  2. Доверие к убеждающему.

  3. Симпатия к убеждающему.

  4. Убеждаемость объекта воздействия. («Фому неверующего» трудно убедить в чем бы то ни было!

  5. Учет ценностей убеждаемого. (Не покушайтесь на святыни!)

 

 

ТЕМА 2. КОНФЛИКТЫ

 

Конфликт – результат или состояние взаимодействия субъектов общения, выражающее противоречие или несовместимость мотивов, интересов, ролевых ожиданий, типов поведения.

Выделяют внутриличностные, межличностные конфликты, конфликт личности и группы, межгрупповые конфликты.

Виды межличностных конфликтов:

  • Мотивационный (результат неудовлетворения основных потребностей одного из участников, прежде всего: в признании, в безопасности, в самореализации).

  • Коммуникативные (результат непонимания, неверной интерпретации поведения другого, низкой культуры общения).

  • Ролевые (внутриличностный конфликт спроецированный наружу: роль начальника и роль друга предполагают разные типы поведения).

  • Конфликт «власти и безвластия» (языком Зигерта и Ланга) как реализация потребности влиять на ситуацию, не имея на то властных полномочий.

  • Конфликт-фантом – результат неверной информации (Маугли удаву Каа: «Они называли тебя земляным червяком!»).

 

Виды внутригрупповых конфликтов (по Робер М.А. и Тильман Ф.):

  • Личный (пример: супружеский конфликт из-за зависимости одного из супругов). Завершается перестройкой группы

  • Межличностный (пример: супружеский конфликт из-за эмоциональных трудностей.

  • Конфликт принадлежности: а) конфликтующие являются подгруппой большей группы, где есть проблемы, которые и отражаются на взаимоотношениях в первичной группе; б) конфликт двойной принадлежности (например, супруг завел любовницу).

  • Проекция межгруппового конфликта (пример: супружеский конфликт из-за конфликта с фирмой, строившей дом для семьи).

  • Социальный конфликт: участники конфликта могут находиться под давлением религиозных, культурных норм, экономических обстоятельств…(например: конфликт из-за потери работы супругом)

 

Следствия внутригрупповых конфликтов: образование подгрупп; удаление инакомыслящих; выбор «козла отпущения» (например, в семье – вымещение агрессии на детях); организационные изменения в группе: целей, средств, плана действий, структуры, коммуникативных сетей и др.; смена руководства; распад группы.

Структурные компоненты конфликта:

  1. Участники (те, кто непосредственно участвуют в инциденте).

  2. Оппоненты (те, чьи интересы в действительности затрагиваются, например организации, стоящие за непосредственными участниками – «Паны дерутся – у холопов чубы трещат»)

  3. Объект (например – должность, на которую претендуют участники).

 

Этапы конфликта:

  1. Возникновение конфликтной ситуации (конфликт потенциален).

  2. Возникновение инцидента т.е. столкновения действий участников, направленных на достижение цели.

  3. Серия элементарных конфликтов (реализующих общий конфликт).

  4. Прекращение инцидента.

  5. Исчезновение конфликтной ситуации.

 

Методы разрешения и профилактики конфликтов

  1. Метод объективации конфликта (А.Залезник = или: Железник): разложить конфликт на составные части, рассмотреть пункт за пунктом, вследствие чего конфликт утрачивает свое эмоциональное напряжение.

  2. Метод изменения конфликтной ситуации (Коряк, Бородкин). Рекомендуется если конфликтная ситуация не перешла в стадию инцидента. Состоит в изменении структурных компонентов: целей, объекта, оппонентов, отношений между оппонентами и др. Например, можно изъять объект конфликта.

  3. Метод анализа скрытых интересов и страхов (Фишер, Юрии) и удовлетворение или примирение интересов и снятие страхов.

  4. Метод контроля ключевых элементов общения (Г.Скотт). Используется для профилактики конфликтов в межличностном общении. Для чего рекомендуется следовать принципам открытости и дипломатичности:

  • Вскрывать противоречия вербальных и невербальных средств общения собеседника и дружелюбно выносить их на открытое обсуждение (Я чувствую, что Вы чем-то расстроены, судя по тону вашего голоса, хотя и утверждаете обратное. Я хотел бы это обсудить и уладить все, что Вас беспокоит)

  • Открыто но дипломатично обсуждать ложные установки в общении, свои чувства и мысли и побуждать к тому же партнера. При этом использовать «Я-подход» (Не «Вы всегда звоните в последнюю минуту», а «Мне иногда обидно.. Я был бы рад, если бы Вы мне раньше позвонили»).

  • Правильно слушать.

  1. Метод выбора адекватного стиля поведения (К.Томас, Р. Килменн). Выделяются стили (стратегии) поведения конфликтной ситуации:

    • соперничество (преследование своих интересов в ущерб другому)

    • компромисс (уступка во второстепенном при сохранении главных позиций)

    • избегание (отсутствие как стремления к своим целям, так и к кооперации с интересами другого)

    • приспособление (принесение в жертву своих интересов)

    • сотрудничество (достижение взаимоприемлемого результата, никто ничем не поступается, но интересы обеих сторон удовлетворяются)

Рекомендуется гибкая стратегия, адекватная объективным условиям.

Условия эффективности соперничества: важность исхода, больший авторитет и власть, дефицит времени, отсутствие альтернатив.

Условия эффективности компромисса: равенство властей сторон, необходимость быстрого или временного решения, возможность воспользоваться кратковременной выгодой, необходимость сохранить хорошие отношения.

Условия эффективности избегания: велика цена напряжения; исход не важен; мало сил, власти или шансов; выигрыш во времени; сложность ситуации; немедленное разрешение конфликта опасно.

Условия эффективности приспособления: низкая заинтересованность в результате; желание сохранить хорошие отношения; понимание значимости ситуации для другого; понимание своей неправоты; желание преподнести другому урок (пусть совершит ошибку и убедится в своей неправоте).

Условия эффективности сотрудничества: решение важно для обеих сторон; много времени, сил и информации о проблеме; равенство властей; отсутствие барьеров; стремление сохранить отношения.

  1. Эмпирические приемы прекращения инцидента:

  • Апелляция к смеху (своевременная шутка снимает напряжение и разряжает атмосферу)

Американские полицейские психологи, приезжая по вызову соседей на семейный конфликт начинают с того, что, не обращая внимание на ссорящихся супругов, начинают шарить по холодильникам. Те либо смеются, либо уже вместе дают отпор «внешнему нападению». После чего начинается психотерапевтическая работа с супругами.

  • Разъединение конфликтующих сторон

  • Дать инициатору разбушеваться («выпустить пар»), чем достигается катарсис.

  • Отложить в долгий ящик (чтобы страсти поутихли, после чего начинается разрешение конфликтной ситуации).

 

Эмпирические приемы профилактики конфликта: доброжелательная ответная реакция, не откладывать разрешение конфликтной ситуации (решать вопрос «здесь и теперь»), не стремиться к победе (во избежание попытки реванша), первым идти на некоторые уступки.

  1. ГРУППЫ

 

Понятие о группе. Динамические процессы в группе.

Группа – это совокупность индивидов, объединенных общей целью, либо общей деятельностью, либо условиями существования и осознающих эту принадлежность.

Выделяют: большие, средние и малые группы. К большим группам относятся нации, классы (это организованные группы), толпа, публика (неорганизованные). К средним группам относятся реальные производственные или учебные коллективы (курс, коллектив цеха, работники предприятия), организации.

Малые группы – это немногочисленные группы (от 3 до 15 членов),6 включенных в совместную деятельность и находящихся в непосредственном контакте, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.

Малые группы делятся на формальные и неформальные, первичные и вторичные, группы членства (членом которых индивиды являются) и, так называемые, референтные группы (членом которых индивиды не являются, но принадлежать к которой стремятся и на нормы которых ориентируются).

Динамические процессы в малых группах.

В реальном процессе группового взаимодействия постоянно идут взаимовлияния членов группы друг на друга. К основным механизмам такого влияния относятся конформизм, лидерство, фасилитация и ингибиция.

Конформизм это зависимость мнений и поведения членов группы от соответствующих групповых мнений и норм поведения, подверженность групповому давлению. Конформизм делится на внешний и внутренний. При внешнем конформизме член группы имеет свое мнение и лишь внешне подчиняется групповому давлению. При внутреннем конформизме его мнения (чувства, ощущения, оценки...) полностью совпадают с групповыми.

Независимость от группового давления называется нонконформизмом.

С точки зрения отечественной социальной психологии (А.В.Петровский) истинной альтернативой конформизму является не нонконформизм, а т.н. коллективистское самоопределение. В данном случае группа не безразлична члену группы, он ею дорожит, при возникновении разногласий – пытается изменить мнение группы, и если это не удается, тогда в каждой конкретной ситуации он самоопределяется: делит ли он судьбу группы или «идет своим путем».

Фасилитация – облегчение действий члена группы в присутствии группы, повышение их эффективности. Так, при поддержке группы (болельщиков, подстрекателей) член группы способен на рекорды, подвиги, преступления, чего не сделал бы в одиночку.

Противоположный процесс – ингибиция. Это подавление действий члена группы в присутствии группы, снижение эффективности действий. Как и фасилитация, ингибиция может быть направлена и на положительные и на отрицательные проявления личности. Например, в группе, может подавляться мат, хамство, грубость, а могут подавляться и творческие проявления.

Наиболее благоприятным будет такое положение, когда в группе подавляются общественно-отрицательные проявления членов группы, а облегчаются общественно-положительные. В этом случае климат группы будет наиболее благоприятен как для развития отдельных членов группы, так и для развития группы в целом.

Лидерство – процесс внутренней психологической организации и управления группой, осуществляемый лидером, как субъектом спонтанно формирующихся отношений.

Есть несколько механизмов выдвижения в лидеры и, соответственно им, несколько теорий лидерства.

А).Теория «черт» (или «героев»). Согласно данной теории лидером становится тот, кто обладает врожденными качествами лидера (сила и подвижность нервных процессов, экстравертированность, эмпатичность, эвристичность, высокий интеллект).

Б). Теория лидерства как функции группы. Согласно данной теории лидером становится тот, кто наиболее последовательно придерживается групповых норм и ценностей или наиболее полно удовлетворяет интересам ведомых.

В). Теория лидерства как функции ситуации. Согласно данной теории лидером становится тот, кто в определенной ситуации берет на себя ответственность за результаты деятельности, группы.

Г). Самой правильной является синтетическая теория, согласно которой работают все три механизма выдвижения лидера.

Типы лидеров и стили руководства. Наиболее популярна классификация типов лидера Курта Левина. Он выделяет лидера-автократа, лидера-демократа, лидера-попустителя. Соответственно данным типам лидеров выделяют и стили руководства.

Для студенческих групп лучшим образом подходит типология лидеров по содержанию лидерства. Согласно этой классификации в каждой группе можно выявить морально-нравственного лидера («совесть группы»), эмоционального лидера («душа группы»), профессионально-делового («руки группы»), интеллектуального лидера («мозг группы»), волевого лидера («кулак группы»), лидера-организатора («поводырь группы»).

Стили руководства.

Автократ. Руководитель-автократ ориентируется на групповую задачу, принимает единоличные решения, применяет прямые методы воздействия (приказы, распоряжения). Эффективность группы при таком руководителе максимальна (при условии подчинения ему членов группы), но с ослаблением контроля эффективность резко падает. Высока внутригрупповая конфликтность и текучесть кадров.

Демократ. Руководитель-демократ ориентируется на людей, их самочувствие, групповые взаимоотношения; принимает коллегиальные решения, применяет косвенные методы воздействия (советы, просьбы). Эффективность группы при таком руководителе несколько ниже, чем у автократа, но с ослаблением контроля эффективность не падает. Высока внутригрупповая сплоченность, удовлетворенность, управляемость.

Попуститель. Пускает дело на самотек. Выполняет в основном роль информатора. В группах высокая конфликтность, т.к. власть реализуют члены группы, не наделенные соответствующими полномочиями. Нет ценностного единства группы, анархия взаимоотношений и управления.

Каким же должен быть оптимальный стиль руководства? Стиль должен быть гибким! Так, в экстремальной ситуации, при дефиците времени, в низкоразвитых группах лучше подходит автократический стиль.

Социально-психологический климат группы (СПК), Это неофициальная атмосфера, складывающаяся между членами группы, находящимися в непосредственном контакте. Это м.б. климат доверия или подозрительности, климат терпимости, взаимопомощи и т.д.

От климата во многом зависит эффективность группы, удовлетворенность членов группы и да же их здоровье. СПК определяется факторами: а), ценностными ориентациями членов группы и, прежде всего, степенью ценностного единства группы, б), взаимоотношениями по вертикали (т.е. с руководством), в), взаимоотношениями по горизонтали, т.е. симпатиями – антипатиями членов группы, г) отношением к совместной деятельности, д). демографическими особенностями группы (пол, возраст, образование, совместный стаж), е). Индивидуально-типологическими особенностями членов группы (темперамент, характер).

Структура группы. В группе можно выделить формальную и неформальную подструктуры. Формальная подструктура устанавливается извне, регулируется официальными нормами и представлена такими звеньями как руководитель, мастер, староста и т.д. Неформальная подструктура – это чисто психологическая подструктура, определяемая симпатиями – антипатиями и представлена такими звеньями как лидер, ведомые (предпочитаемые, непредпочитаемые, отвергаемые, изолированные). Оптимальным является совпадение формальной и неформальной подструктур группы (например, староста является одновременно и социометрическим лидером), но они могут и не совпадать. Но это и необязательно, главное, чтобы они находились в режиме взаимосодействия).

Социометрия.

Социометрия – метод исследования внутригрупповых отношений. Основоположник метода – Джекоб Леви Морено. Целью социометрии является исследование внутригрупповых отношений, выявление статусной структуры группы и микрогрупп.

Социометрия проводится следующим образом.

  1. Подготовительный этап. Сначала готовится социометрическая анкета. Обосновывается социометрический кри­терий выбора (СКВ) и его параметры.
    СКВ – конкретная ситуация выбора, формулируемая в виде вопроса ко всем членам группы.

Рекомендуется включить в анкету вопросы на деловое и эмо­циональное лидерство и предложить выбрать на основании данных критериев от 3 до 5 членов группы. Вопросы могут быть типа «Кого из группы ты пригласил бы на свой день рождения?» «Кто из твоих однокурсников смог бы возглавить команду КВН?», «С кем из своей студенческой группы ты предпочел бы отправиться в длительное путешествие?», Обязательно должны быть включены вопросы, направленные на выявление антипатий («Кого из группы ты не пригласил бы на свой день рождения?»). Анкета может содержать и другие дополни­тельные вопросы, касающиеся жизни группы.

  1. Этап анкетирования. Анкетирование следует проводить при полном составе группы. При этом гарантируется анонимность, обосновывается необходимость данного исследования для улучшения климата группы и др. Цель процедуры можно изложить в популярной форме. Обязательно указывается Ф.И.О. заполняющего анкету. Количество анкет должно быть равно количеству членов группы. Возможно не все согласятся участвовать. Это нежелательно, но и не является экстремальной ситуацией. Желательно предварительно настроить, снять тревожность, заинтересовать, провести разминку (с использованием более легких критериев. Демонстрировать доброжелательное отношение. Не допускать обсуждения и советов с соседями и друзьями. Результаты заносятся в матрицу и мате­матически обрабатываются.

  2. Построение социоматрицы и математическая обработка результатов (подсчет индексов). Матрица строится на основании заполненных анкет. По каждому социометрическому критерию, применявшемуся в исследовании, строится от­дельная матрица. На рис 6. приведен пример социоматрицы.

Пример социоматрицы

Критерий «Кого из своей группы Вы возьмете (не возьмете) с собой в длительное путешествие?»

Список группы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

+

1

Б–ев Д.А.

 

 

+

 

 

 

+

 

+

3

1

2

З–ин Д.С.

 

 

 

 

+

 

 

 

 

1

1

3

К–ева А.

 

 

 

+

 

+

 

 

+

 

3

0

4

Л–ова А.В.

 

 

 

 

+

+

 

 

 

+

3

0

5

М–ев М.А.

 

 

+

 

+

 

+

3

3

6

М–ева Е.В.

 

+

+

 

 

 

+

 

 

3

1

7

С–ов А.С.

 

 

 

+

+

 

 

 

 

+

3

0

8

Т–ев А.В.

 

+

 

+

+

 

+

+

5

2

9

У–ов М.В.

 

 

+

+

 

+

 

 

 

 

3

0

10

Ч–ина С.И.

 

 

+

+

 

+

+

 

4

2

Всего полученных+

0

0

3

7

4

4

4

1

3

5

 

 

Всего полученных

3

2

0

0

0

1

0

4

0

0

 

 

Рис. 6. Социоматрица студенческой группы А.

 

Подсчитываются индивидуальные и групповые индексы:

 

  1. Социометрический статус члена группы. Подсчитывается как отношение алгебраической суммы полученных данным членом группы выборов к максимально возможному их числу.

 

,

 

где

социометрический статус i-го члена группы;

 

полученные им положительные выборы;

 

полученные им отрицательные выборы;

 

N

число членов группы.

 

  1. Индекс социометрической сплоченности группы. Подсчитывается как отношение числа взаимных положительных выборов, сделанных членами данной группы, и теоретически возможного числа взаимных положительных выборов для данной группы.

 

,

где

Gg

взаимность членов группы g;

 

число положительных взаимных выборов между i и j членами;

 

N

число членов группы.

 

  1. Индекс референтности. Измеряет уровень психологической взаимозависимости членов группы, основанный на наличии в группе единых, присущих всем и каждому в отдельности эталонов, ценностей и норм. Этот индекс вычисляется по формуле:

 

 

4) Построение социограммы. Социограмма должна быть наглядной, дифференцировать учени­ков по статусу, выявлять взаимосвязи между ними (симпатии и антипатии), наглядно пред­ставлять микрогруппы и характер внутригрупповых взаимоотношений. На рис. 7. приведен пример социограммы.

 

Пример социограммы

Рис. 7. Социограмма симпатий студенческой группы А.

 

Рекомендуются следующие условные обозначения в социограмме:

Положительный выбор (симпатия)

Взаимный положительный выбор (взаимная симпатия)

Отрицательный выбор (антипатия)

Взаимный отрицательный выбор (взаимная антипатия)

 

  1. Содержательный анализ социометрических данных. Выявляются лидеры, отвергаемые, изолированные и причины данного статуса; исследуется система симпатий – антипатий; вы­являются микрогруппы, их положение в группе (они тоже могут быть лидирующими, отвергаемы­ми, замкнутыми, изолированными).

Идет содержательный анализ социально–психологического климата группы, сплоченности. Анализируются конфликты, внутригрупповые взаимоотношения, соответствие формальной и неформальной подструктур группы, социально-психологический климат группы.

 

 

 

  1. ОСНОВЫ ПЕДАГОГИКИ

 

ТЕМА 1. ПОНЯТИЕ О ДИДАКТИКЕ

 

Педагогика – наука, изучающая закономерности и разрабатывающая методы передачи социального опыта, необходимого для жизни и деятельности.

Основные разделы педагогики: дидактика и теория воспитания.

Дидактика – теория и практика обучения. Популяризированный предмет дидактики: объект (кого учить?), субъект (кому учить?), сроки (когда?), содержание (чему учить?), место (где учить?).

Основные методологические подходы к обучению: традиционный и системно-деятельностный.

Традиционная дидактика. Цель обучения: формирование знаний, умений и навыков.

Основные принципы: научности, систематичности, последовательности, прочности усвоения, наглядности, развивающего обучения, сознательности и самостоятельности. Основные методы обучения: урок, лекция, семинар, упражнение, тренировка.

Системно-деятельностная дидактика. Цель обучения: формирование психологической системы деятельности. Это достигается через реализацию следующих частных задач: *формирование мотивации учения и саморазвития; *формирование (научного, профессионального) мировосприятия, т.е. системы эталонов оценки и системы знаний; *развитие требуемых практикой (например, профессионально-важных) качеств; *формирование творческого, научного, профессионального мышления; *формирование нормативно-одобренных способов деятельности). Основные принципы: 1. принцип центральности человека (предполагает мотивирование, а не стимулирование учащегося, учет его индивидуальности, обучаемости); 2. принцип полифонизма позиций (проблемное и вариативное обучение, что обеспечивает развитие мышления и терпимости к другим точкам зрения); 3.принцип сотрудничества или сотворчества (предполагает диалог учителя и ученика, участие в жизненной судьбе друг друга); 4. принцип другодоминантности (готовность учиться у другого, уважение другого, акцент на положительных качествах личности а не на слабостях , раскрытие ученика в процессе обучения, а не самовыражение в процессе преподавания); 5. принцип иерархизма (главенства общечеловеческих ценностей). Основные методы обучения: моделирование деятельности, тренажеры, игровые методы, тренинг, групповая дискуссия, брейншторминг, метод погружения, метод анализа конкретных ситуаций.

Активные методы обучения. 1. Групповая дискуссия. Позволяет добиться максимальных сдвигов в мотивационной сфере личности, перестройки сознания. Основные формы: «круглый стол», « стенка на стенку». 2. Тренинг. Позволяет выработать необходимые умения и навыки поведения (ролевой тренинг) и качества, требуемые деятельностью (сензитивный тренинг). 3. Игра. Выделяют организационно-деятельностные игры (цель: мотивационные сдвиги в сознании, профессионализация и методологизация мышления) и деловые игры (цель: формирование конкретных умений и навыков, для типичных экстремальных, нестандартных ситуаций). 4. Брейншторминг («мозговой штурм»). Это метод организации коллективного мышления. Развивается творческое мышление, навыки совместной деятельности, совместного решения проблем. Предполагает разделение этапов генерации идей и критической оценки. Запрет на критику и поощрение любой абсурдной идеи на этапе генерации. 5. Метод погружения. Цель: активизация языковых структур сознания через подсознание. Предполагает релаксацию, внушение и жизненные игровые ситуации. Создан Лозановым для активизации усвоения иностранного языка. 6. Метод анализа конкретных ситуаций. Основная цель: развитие навыков анализа, профессионального мышления, профессионального мировосприятия.

ТЕМА 2. СОДЕРЖАНИЕ И ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Образование – процесс и результат (он получил высшее образование!) усвоения человеком системы знаний, умений и навыков (ЗУН), определяющий уровень умственного развития, теоретическую и практическую подготовку человека к жизни и деятельности.

Обучение – специфический способ образования, направленный на развитие личности посредством организации усвоения обучающимися научных знаний, умений и навыков (способов деятельности).

Содержанием обучения является система знаний, умений и навыков.

Факторы, определяющие содержание обучения (и образования):

Потребности общества

Уровень развития науки и техники

Методологические позиции ученых

Так, теория формального образования Локка (17 век), Песталоцци (18 – 19 век) предполагала развитие мышления (а не вооружение учащихся фактическими знаниями); Изучались языки и математика.

Теория материального образования (Г.Спенсер, 19 век) предполагала подготовку человека к жизни и непосредственной практической деятельности. Преподавались предметы естественно-научной, технической и практической ориентации. Позднее и в настоящее время эта теория составила основу реального направления в образовании.

Теории прагматической ориентации (Джон Дьюи, начало 20 века) ориентированы на организацию деятельности по решению практических задач повседневной жизни. Основные идеи: человек сам должен определять качество и количество обучения, материал обучения должен браться из опыта.

 

Научные требования к содержанию обучения:

  1. Содержание должно быть направлено на формирование гармонично развитой личности.

  2. Содержание должно строиться на научной основе.

  3. Соответствовать логике изучаемой науки (например историю надо изучать в хронологическом порядке).

  4. Содержание должно отражать взаимосвязь между отдельными учебными предметами.

  5. Отражать связь теории с практикой.

  6. Соответствовать (возрастным) возможностям учащихся.

  7. Способствовать профессиональной ориентации.

 

Формы обучения – системы познавательного и воспитательного взаимодействия (общения) обучающего и обучаемого.

Учебно-плановые формы обучения:

Урок, семинар, домашняя работа, экзамен и др.

Внеплановые:

Консультации, конференции, экскурсии, дополнительные занятия и др.

Вспомогательные:

Репетиторство, группы выравнивания, факультативы, кружки, индивидуальные занятия, олимпиады, конкурсы и др.

 

Урок как основная форма обучения

Урок – коллективная форма обучения, которой присущ постоянный состав учащихся, определены временные рамки и организация учебной работы.

Виды уроков:

  1. Комбинированные. Включают закрепление пройденного, освоение нового и выработку умений и навыков.

  2. Уроки изложения нового.

  3. Уроки закрепления умений и навыков

  4. Уроки повторения.

  5. Уроки-семинары, уроки-конференции. Их цель состоит в активизации самостоятельной работы и побуждении к глубокому осмыслению знаний.

  6. Уроки проверки ЗУН (знаний, умений и навыков).

ТЕМА 3. МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ

Методы обучения – это способы совместной работы обучающего и обучаемых, позволяющие обучаемым усвоить конкретное содержание образования.

В таблице 1. представлена система традиционных методов обучения.

 

Таблица 1.

Методы обучения

Практический

Наглядный

Словесный

Работа с книгой

Видео-метод

Опыт

Упражнение

Учебно-производительный труд

Иллюстрация

Демонстрация

Наблюдения учащихся

Объяснение

Разъяснение

Рассказ

Беседа

Инструктаж

Лекция

Дискуссия

Диспут

Чтение

Изучение

Реформирование

Беглый просмотр

Цитирование

Изложение

Составление плана

Конспектирование

Просмотр

Обучение

Упражнения под контролем «электронного учителя»

Контроль

 

 

Словесные методы

Словесные методы занимают ведущее место в системе методов обучения. Словесные методы позволяют в кратчайший срок передать большую по объему информацию, поставить перед обучаемыми проблемы и указать пути их решения.

Словесные методы подразделяются на следующие виды: рассказ, объяснение, беседа, дискуссия, лекция, работа с книгой.

Рассказ. Метод рассказа предполагает устное повествовательное изложение содержания учебного материала.

По целям выделяется несколько видов рассказа: рассказ-вступление, рассказ-изложение, рассказ-заключение. Цель первого – подготовка учащихся к восприятию нового учебного материала. Этот вид рассказа характеризуется относительной краткостью, яркостью, эмоциональностью изложения, позволяющий вызвать интерес к новой теме, возбудить потребность в ее активном усвоении.

Во время рассказа-изложения преподаватель раскрывает содержание новой темы, осуществляет изложение по определенному логически развивающему плану, в четкой последовательности, с вычленением главного, существенного, с применением иллюстраций и убедительных примеров.

Рассказ-заключение обычно проводится в конце занятия. Преподаватель в нем резюмирует главные мысли, делает выводы и обобщения, дает задания для дальнейшей самостоятельной работы по этой теме..

К рассказу, как методу изложения новых знаний, обычно предъявляется ряд педагогических требований:

  • рассказ должен обеспечивать идейно-нравственную направленность преподавания;

  • содержать только достоверные и научно проверенные факты;

  • включать достаточное количество ярких и убедительных примеров, фактов, доказывающих правильность выдвигаемых положений;

  • иметь четкую логику изложения;

  • быть эмоциональным;

  • излагаться простым и доступным языком;

  • отражать элементы личной оценки и отношения учителя к излагаемым фактам, событиям.

Объяснение. Под объяснением следует понимать словесное истолкование закономерностей, существенных свойств изучаемого объекта, отдельных понятий, явлений.

Беседа. Беседа диалогический метод обучения, при котором учитель путем постановки тщательно продуманной системы вопросов подводит учеников к пониманию нового материала или проверяет усвоение ими уже изученного.

Выделяют различные виды бесед.

Широкое распространение имеет эвристическая беседа (от слова “эврика” нахожу, открываю). В ходе эвристической беседы учитель, опираясь на имеющиеся у учащихся знания и практический опыт, подводит их к пониманию и усвоению новых знаний, формулированию правил и выводов.

Для сообщения новых знаний используются сообщающие беседы.

Если беседа предшествует изучению нового материала, ее называют вводной или вступительной. Цель такой беседы состоит в том, чтобы вызвать у учащихся состояние готовности к познанию нового. Закрепляющие беседы применяются после изучения нового материала.

В ходе беседы вопросы могут быть адресованы одному ученику (индивидуальная беседа) или учащимися всего класса (фронтальная беседа).

Дискуссия. Дискуссия как метод обучения основан на обмене взглядами по определенной проблеме, причем эти взгляды отражают собственное мнение участников или опираются на мнения других лиц.

Этот метод целесообразно использовать в том случае, когда учащиеся обладают значительной степенью зрелости и самостоятельности мышления, умеют аргументировать, доказывать и обосновывать свою точку зрения. Хорошо проведенная дискуссия имеет большую обучающую и воспитательную ценность: учит более глубокому пониманию проблемы, умению защищать свою позицию, считаться с мнениями других.

Лекция. Лекция монологический способ изложения объемного материала. Используется, как правило, в практике вузовского обучения. Преимущество лекции заключается в возможности обеспечить законченность и целостность восприятия учебного материала в его логических опосредованиях и взаимосвязях по теме в целом.

 

Наглядные методы

Под наглядными методами обучения понимаются такие методы, при которых усвоение учебного материала находится в существенной зависимости от применяемых в процессе обучения наглядного пособия и технических средств. Наглядные методы используются во взаимосвязи со словесными и практическими методами обучения.

Наглядные методы обучения условно можно подразделить на две большие группы: метод иллюстраций и метод демонстраций.

 

Практические методы

Практические методы обучения основаны на практической деятельности учащихся. Этими методами формируют практические умения и навыки. К практическим методам относятся упражнения, лабораторные и практические работы.

Упражнения. Под упражнениями понимают повторное (многократное) выполнение умственного или практического действия с целью овладения им или повышения его качества. Упражнения по своему характеру подразделяются на устные, письменные, графические и учебно-трудовые.

Лабораторные работы это проведение учащимися по заданию преподавателя опытов с использованием приборов, применением инструментов и других технических приспособлений, т.е. это изучение учащимися каких-либо явлений с помощью специального оборудования.

Практические работы проводятся после изучения крупных разделов или тем и носят обобщающий характер. Они могут проводиться не только в учебном учреждении, но и за его пределами (например, измерения на местности). Особый вид практических методов обучения составляют занятия с обучающими машинами, с машинами-тренажерами и репетиторами.



ТЕМА 4. ПРОВЕРКА УСВОЕНИЯ МАТЕРИАЛА

 

Проверка и оценка знаний, умений и навыков – кульминационный момент обучения, эмоционально насыщенный этап, порождающий конфликты и обиды, барьеры обучения, побуждающий к дальнейшим достижениям или снижающий мотивацию учения. Чтобы этот процесс «не ломал, а строил», необходимо придерживаться основных педагогических требований.

 

Педагогические требования, предъявляемые к проверке:

  1. систематичность

  2. всесторонность

  3. объективность

  4. индивидуальность в сочетании с коллективностью (каждого и всех)

  5. дифференцированность

Методы проверки:

  1. повседневное наблюдение за учебной работой

  2. устный опрос

  3. выставление поурочного балла

  4. контрольная работа

  5. проверка домашних работ

  6. программированный контроль

 

Формы оценки: эмоциональное отношение, оценочное суждение, отметка (фиксируется в документах).

 

Критерии оценки:

5 баллов, «отлично»: усвоен весь объем материала, выделяются главные положения, знания применяются на практике, отсутствие ошибок, легко отвечает на видоизмененные вопросы, на которые нет прямых ответов в учебнике.

 

4 балла, «хорошо»: знает материал, без затруднений отвечает на вопросы, применяет знания на практике, не допускает серьезных ошибок, легко устраняет отдельные неточности с помощью наводящих вопросов учителя, делает незначительные ошибки.

 

3 балла, «удовлетворительно»: основной материал усвоен, затруднения при самостоятельном воспроизведении, в основном воспроизводит, испытывает трудности при ответе на видоизмененные вопросы, допускает ошибки.

 

2 балла, «неудовлетворительно»: отдельные представления об изучаемом материале, большая часть его не усвоена, грубые ошибки.

 

1 балл: полное незнание материала.

 

ТЕМА 5. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ВОСПИТАНИЯ



Воспитание – это специально организованная деятельность педагогов и воспитанников для реализации целей образования в условиях педагогического процесса.

Воспитание – целенаправленная система управления процессом формирования личности. Традиционная цель воспитания – формирование гармонично развитой личности. Что предполагает следующие направления: нравственное, этическое, половое, семейное, эстетическое, трудовое, профессиональное, патриотическое, политическое.

Факторы воспитания и развития: 1) биологические (наследственность, физиологическое созревание); 2) общение (с родителями, со сверстниками, с учителями, значимыми взрослыми); 3) деятельность (предметно-манипулятивная, игра, учение, труд); 4) социум (семья, класс, учебная группа, трудовой коллектив, команда, нация); 5) средства массовой информации.

Принципы воспитания: идейности (или, наоборот, деидеологизация воспитания), систематичности, индивидуализации (учет возрастных, половых, национальных и индивидуальных особенностей), целостности (т.е. всестороннее воспитание), активности (т.е. в труде, деятельности), принцип воспитания через коллектив, принцип уважения и требовательности, принцип самостоятельности (активизация самовоспитания).

Методы воспитания: Методы, направленные на формирование положительного опыта поведения: приучение, упражнение, пример. Методы воздействия на сознание: убеждение, разъяснение, внушение. Методы стимуляции: педагогическое требование, поощрение, наказание, оценка, соревнование.

Педагогическое общение. Основные гуманистические принципы педагогического общения:

Положительная оценка личности и группы (отделять «хорошего человека» от его «плохих поступков»);

Педагогический оптимизм (вера в успех);

Опора на положительные качества личности (интересы, черты характера, амбиции…);

Передать воспитаннику ответственность за его жизнь (не брать на себя ответственность), при этом, разъяснять – какое поведение эффективно, какое – неэффективно, а какое – неприемлемо. Не навязывать свою точку зрения.

Удовлетворять в общении основные потребности воспитанника: в уважении, признании, безопасности, в неформальном общении (общение без «масок», искренность;

Выступать для воспитанника в качестве источника опыта, взрослого друга;

Оценивать природу и механизм психических затруднений воспитанника;

Помогать в постановке целей как личности так и группы;

Быть активным участником группового взаимодействия, принимать эмоциональный настрой группы, учитывать его в работе с группой, открыто выражать группе свои чувства;

Стремиться к эмпатии с каждым воспитанником;

Изучить самого себя.



ТЕМА 6. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ВОСПИТАНИЯ



Содержание и структура воспитания определяется запросами практики, уровнем развития общества и уровнем развития теории воспитания. Т.е. имеет конкретно-исторический характер.

Воспитание осуществляется за счет освоение социального опыта в процессе общения (например, со старшим поколением), деятельности и вовлечения в общественные отношения.

В широком смысле воспитание – это создание условий для всестороннего развития личности.

Результатом воспитания являются: уровень социальной компетентности, приобщение к культуре, формирование мировоззрения, норм поведения в обществе, развитие самосознания (в том числе гражданского самосознания, профессиональной направленности и др.).

Т.о. содержание воспитания – это совокупность действий и взаимовлияний учителя и ученика в процессе воспитания, опосредуемых его целями, задачами и мотивами.

Структура воспитания включает в себя совокупность всех сторон (направлений) развития личности, которые отражены в видах воспитания.

 

Виды и типы воспитания

Виды и типы воспитания определяются общественно-историческими и конкретно-историческими условиями педагогического процесса.

По характеру (или форме) выделяют следующие типы воспитания:

  1. Конфессиональное (религиозное) воспитание (в духе веры). В некоторых современных обществах (государствах, общинах, сектах) все еще преобладает данная направленность воспитания.

  2. Авторитарное воспитание (в духе преданности кому-либо: вождю, царю, духовному наставнику).

  3. Демократическое воспитание (в духе равенства людей перед законом и государством). Этот тип воспитания, например, является основой американского общества.

  4. Идейно-политическое воспитание (в духе идеи). Этот тип воспитания преобладал в СССР.

 

По содержанию (развиваемых сторон личности) выделяют следующие виды воспитания:

  1. Нравственное воспитание (воспитание совести, нравственной воли, норм поведение в обществе = этикета).

  2. Эстетическое воспитание. Это формирование творческой личности, способной ценить прекрасное.

  3. Экономическое воспитание (формирование экономического сознания).

  4. Гражданское воспитание активного члена общества, способного включиться в политическую жизнь общества и делать это правовыми методами. Другими словами это целенаправленная политическая социализация.

  5. Интернациональное воспитание (в духе уважения и признания равенства наций).

  6. Патриотическое воспитание (в духе любви к Родине, ее народам, армии, социальным институтам, культуре и др.).

  7. Правовое воспитание (в духе уважения к закону; формирование правовой грамотности и культуры).

  8. Экологическое воспитание (в духе бережного отношения к природе, среде обитания).

  9. Семейное воспитание (предполагает подготовку сознания к формированию семьи определенного, затребованного обществом типа). Так, в мусульманских странах распространены гаремы, в некоторых африканских общинах – матриархальные семьи, в современной Европе узаконены однополые браки, в России не редкость – гражданские браки и т.д.

  10. Умственное воспитание (культуры мышления и общения, в духе научно-познавательного отношения к реальности).

  11. Физическое воспитание – предполагает привитие потребности в укреплении здоровья, в физическом развитии, Формирование физической культуры (занятия спортом, физкультурой, здоровый образ жизни и др.)

 

Педагогические условия успешного воспитания:

Опора на интересы и сильные стороны, положительные качества воспитанника, ело личностный потенциал (Народная мудрость гласит «предположить порок – значит создать его»).

Сочетание уважения к личности с высокой требовательностью.

Атмосфера доверия и доброжелательности.

Педагогический такт.

Раскрытие перспектив роста.

Помогать добиваться «радости успеха». Создавать ситуации, ведущие к успеху.

Единство и согласованность усилий семьи, школы (трудового коллектива), общественных организаций и институтов социализации (в частности – литературы, искусства, СМИ).

 

ТЕМА 7. МЕТОДЫ ВОСПИТАНИЯ

 

Под методом воспитания понимается совокупность средств и способов формирования у личности и коллектива требуемых качеств.

 

Методы воспитания делятся следующим образом:

  1. Методы, направленные на формирование положительного опыта поведения:

приучение,

упражнение,

пример.

  1. Методы воздействия на сознание:

убеждение,

разъяснение,

внушение.

  1. Методы стимуляции:

педагогическое требование,

поощрение,

наказание,

оценка,

соревнование.

Приучение направлено на формирование новых социализированных форм поведения (Например, приучение малыша «к горшку», к чистке зубов…; развитие других гигиенических навыков; к порядку…).

Упражнение направлено на закрепление приобретенных навыков и в итоге на формирование требуемых обществом навыков и привычек. Например, упражнение с целью развития навыков поведения в обществе, навыков общения с незнакомыми и подозрительными людьми. Упражнение с целью развития силы, выносливости и воли.

Пример. Одним из механизмов социализации является подражание. Так, младенцы, подражая взрослым, осваивают самостоятельное питание посредством ложки, гигиенические навыки. Ученик, подражая учителю, осваивает технику пения и др. Основными условиями эффективности этого метода является четкость и многократность показа.

Убеждениеаргументированное воздействие на сферу сознания, при повышенной критичности убеждаемого. Виды аргументов: факты, ожидания, потребности. Целью убеждения является изменение взглядов

Факторы убеждения: а) учет ситуации, б) доверие к убеждающему, в) учет индивидуальных особенностей и убеждаемости личности, г) характер содержания (в частности – соответствие ценностям убеждаемого).

Внушение – преимущественно неаргументированное эмоционально-волевое воздействие, предполагающее неосознанное или некритичное восприятие информации личностью.

Виды внушения: Прямое и косвенное (скрытое). Контактное и дистантное.

Факторы внушения:

  • Внушаемость личности (в частности, наиболее внушаемы ослабленные и молодые; женщины; тревожные, с низкой самооценкой, эмпатичные, ригидные, конформные),

  • Отношение к личности – объекту внушения (должно быть доброжелательным и демонстрировать психологическое превосходство и веру в содержание воздействия).

  • Авторитет педагога (д. обеспечивать кредит доверия)

  • Форма внушения (эмоциональность, ритмика, использование лозунгов, поэзии…).

Разъяснение – способ педагогического воздействия, заключающийся в сообщении воспитуемому информации, способствующей лучшему пониманию воспитанником предмета обсуждения.

Педагогическое требование представляет собой синтез речевого стимула и ожидания педагога относительно поведения воспитуемого. Это своего рода вербализованные в безальтернативной форме ожидания.

Эффективность требований определяется следующими факторами:

  1. четкость формулировок

  2. конкретность (типа: «сдать рефераты не позднее 23.04.2004г.» и др.)

  3. жесткость

  4. соответствие формальным нормам

  5. соответствие возможностям воспитанника

  6. соответствие (или – не противоречие) интересам воспитанника

  7. соответствие ситуации, динамично меняющейся реальности

  8. авторитет педагога

Виды требований:

По соответствию нормам (возможностям):

  • Адекватные

  • Завышенные

  • Заниженные

По стилю:

Мягкие

Жесткие

Принципиальные

По характеру:

Односторонние (не д.б. «двойной морали»: когда педагог требует от одних и попустительствует другим; или сам не соответствует; или требует не во всех ситуациях)

Всесторонние

 

Оценка как метод воспитания – это определение степени соответствия поведения воспитанника принятым в обществе нормам поведения.

Формы оценки:

  • Эмоциональное отношение.

  • Оценочное суждение (выражающее словесное поощрение или порицание).

  • Официальная оценка (фиксируется в документах): отметка за поведение, характеристика личности и др.

Требования к оценке: объективность, справедливость, понятность, четкость и единство критериев, выполнять функцию побуждения к развитию, всесторонность, дифференцированность, систематичность, индивидуализация.

 

Поощрение – метод внешнего положительного стимулирования, целью которого является побуждение воспитанника к общественно-ориентированной, творческой деятельности и поведению.

Рекомендации к поощрению:

  •  
    1. Поощрять не только «лучших», но и просто «хороших». Так, если поощрять только отличников, то хорошисты могут скатиться на тройки, а отличники могут стать «изгоями» (отвергаемыми) в классе.

    2. Поощрение должно быть своевременным.

    3. Справедливость.

    4. Поощрение должно быть соразмерным относительно достижений личности.

    5. Поощрение должно осуществляться с помощью коллектива, т.е. публично. Гласность («Народ должен знать своих героев»).

    6. Разнообразить поощрение.

    7. Возрастание значимости вида поощрения

    8. Торжественность ритуала поощрения.

 

Наказание – метод внешнего отрицательного стимулирования, целью которого является приостановление (коррекция) вредной, безнравственной (т.е. общественно-неприемлемой) деятельности или поведения воспитанника.

Рекомендации к наказанию:

  1. Отделять личность от проступка.

  2. Личность всегда оценивать положительно.

  3. Комплименты достоинствам.

  4. Наказывать за конкретные проступки (а не «вообще» за все сразу).

  5. Не наказывать за собственные недоработки.

  6. Наказывать индивидуально (Не устраивать «публичной порки»).

  7. Дать возможность объяснить причины проступка.

  8. Иногда оставлять без наказания.

  9. Наказание должно быть конкретным, четко формулироваться (не оставлять возможности для предположений и субъективного толкования).

  10. Не наказывать коллектив.

  11. Не наказывать одних и тех же («Козлов отпущения»).

  12. Верить и высказывать веру в исправление.

 

Соревнование. Это такая организация внутригрупповой или межгрупповой деятельности, которая побуждает воспитанников к достижению наивысших результатов по сравнению с соперником (стремление к выигрышу).

Требования к организации соревнования:

  • Должно не разобщать соперников, а сплачивать их.

  • Достижения соревнующихся должны оцениваться справедливо. Выполняются и другие требования к оценке.

  • Способствовать развитию и личностному росту каждого участника и коллектива в целом.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

 

  1. Анастази А. Психологическое тестирование. В 2-х т. – М.: Педагогика, 1982.

  2. Андреева Г.Н. Социальная психология. Москва: МГУ, 1988.

  3. Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. М.: Просвещение, 2000.

  4. Генецинский В.И. Основы теоретической педагогики. СПб, 1992.

  5. Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию: Учеб. пособие. – Самара: Бахрах – М, 2003. – 271 с.

  6. Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и таблицах. Минск: Харвест, 1999.

  7. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001. – 544 с.

  8. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1999.

  9. Немов Р.С. Психология. В 3-х томах. М.: Просвещение, 1995.

  10. Основы психодиагностики: Учеб. пособие / Под общей редакцией А.Г. Шмелева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 544 с.

  11. Основы психологии: Практикум Ред.-сост. Л.Д.Столяренко, Изд. 3-е, доп. и переработ. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2002, - 704 с.

  12. Психология и педагогика: учебное пособие Под ред. А.А. Радугина. М.: Издательство Центр, 1997.

  13. Психология: учебник Под редакцией А.А.Крылова. М.: Проспект, 1999.

  14. Психология: учебник Под редакцией В.Н.Дружинина. СПб.: Питер, 2000.

  15. Столяренко Л.Д. Основы психологии: учебник. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.

 

1 Джон Дюссей, последователь Э.Берна.

2 К.Р.Роджерс. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс. 1994. С.74.

3 В.Франкл, Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990, стр.27.

4 Автомобиль – это роскошь или средство передвижения?

5 Аспект – сторона объекта исследдования

6 по мнению американского психолога Морено максимальный объем малой группы – 40 человек

141214_5509.zip

Опубликовано: 14 Декабря, 2014  20:30 Просмотров: 4713 Печать
Пользователь
Счетчик

Рейтинг@Mail.ru

Яндекс.Метрика


Бесплатный анализ сайта